Provider Sperre

Hallo ​@DieseUschi,

bei Handys, die zusammen mit einer Prepaid-SIM-Karte verkauft wurden, war es damals üblich, dass das Gerät nur mit dieser SIM-Karte bzw. nur im Netz des entsprechenden Netzbetreibers funktionierte.

Bist du sicher, dass dieses Gerät bei o2 gekauft wurde? o2 kann nur eigene Geräte entsperren, nicht von anderen Netzbetreibern. Falls ja, solltest du schon einmal die IMEI notieren. Diese findest du auf dem Gerät. Diese benötigt die o2 Moderation, um dir möglicherweise einen Code zu nennen, mit dem du diese Sperre entfernen kannst.

Viele Grüße
Alex