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Probleme beim einlösen von Gratis ChatGPT (6 Monate)

  • December 24, 2025
  • 5 Antworten
  • 85 Aufrufe

Hallo, habe meinen Vertrag verlängert und Chat GPT plus dazu bekommen. Der Link kam auch schon, habe es probiert auf Mobile und Desktop. Auch bei mir kommt die Fehlermeldung. Könnt ihr mir dabei helfen ? 

 

 

Lösung von Bumer

Seit dem 17. November kam es zu einem technischen Problem wodurch die Einlösung der Codes nicht klappt. Allen Betroffenen senden wir ab dem 01. Dezember automatisch erneut die passenden Codes zu, so dass ihr zeitnah die 6 Gratismonate mit ChatGPT Plus nutzen könnt. Eine individuelle Meldung ist nicht notwendig.

Wende dich am Samstag an den Kundenservice.

5 Antworten

Bumer
Legende
  • December 24, 2025

Hallo, habe meinen Vertrag verlängert und Chat GPT plus dazu bekommen. Der Link kam auch schon.

wann hast du verlängert und wann kam der Link?


Verlängert am 23.11.25 und link gekommen am 25.11.25


Bumer
Legende
  • Lösung
  • December 24, 2025

Seit dem 17. November kam es zu einem technischen Problem wodurch die Einlösung der Codes nicht klappt. Allen Betroffenen senden wir ab dem 01. Dezember automatisch erneut die passenden Codes zu, so dass ihr zeitnah die 6 Gratismonate mit ChatGPT Plus nutzen könnt. Eine individuelle Meldung ist nicht notwendig.

Wende dich am Samstag an den Kundenservice.


o2_Antje
  • Moderatorin
  • January 9, 2026

Hallo ​@Katharina Schulik,

herzlich willkommen in der o2 Community.
Super, dass du von Bumer bereits mit Infos versorgt worden bist.
Der erste Link ist leider in der Tat fehlerhaft gewesen, aus diesen Grund ist am 03.12.2025 noch einmal ein Ersatz-Code rausgegangen.
Diesen Code hast du aber nicht erhalten, lese ich das richtig heraus?
Im Spam-Ordner ist auch nichts gelandet?

Gruß
Antje


o2_Antje
  • Moderatorin
  • January 12, 2026

@Katharina Schulik Kann ich dich noch unterstützen?

Gruß
Antje