Probleme beim Einlösen vom gratis ChatGPT für 6Monate

Vielen Dank für deine Antworten, ​@MatBa, wir leiten diese weiter.

Unseres Wissenstandes nach haben auch unsere Kolleginnen und Kollegen nur die Möglichkeit wie wir,  Meldungen zu den Chat GPT Promocodes zu sammeln und weiterzuleiten.

Viele Grüße,

Gerrit

Guten Tag,

Entschuldigung,  ich konnte das Bild nicht hochladen. 

Aber das ist unten , was im Bild steht:

Promo Unavailable

Looks like you don't meet the eligibility criteria for this promotion.

Ich denke, mein Problem ist wie die anderen.

Schönen Abend 

Yamen

​@MYS1982 

Versuche mal bitte folgendes …. aber alles am PC: 

1. Cache und Cookies des verwendeten Browsers zu löschen. 
2. Dann erst Registrierung mit komplett neuer Email Adresse machen 

​@The_Voice_70 

Danke für die Rückmeldung. 

Leider hat diese Methode nicht funktioniert. 

Ich habe probiert von verschiedenen PCs aber ohne Sinn.

MfG

Yamen

​@MYS1982 

Hattest du vorher an der 3 Monats Aktion teilgenommen und noch einen aktiven Account ? 

​@The_Voice_70 

Nein, ich habe nichts vorher teilgenommen.

MfG 

​@MYS1982 

Hast du es im Browser mal mit einem anonymen Tab versucht ? 

​@The_Voice_70 

Ich hab nicht verstanden, was Du meinst! 

​@MYS1982 

Besser gesagt ein Inkognitofenster öffnen. 

​@The_Voice_70 

Ich habe keine Ahnung, wie das funktioniert. 

​@MYS1982 

Wenn du am PC sitzt : 

Im Browser rechts oben auf die drei Punkte und dann auf : Neues Ingoknitofenster

​@The_Voice_70 

Leider auch nicht.

lch hab alles gemacht, was es mir geschrieben wurde. 

​@MYS1982 

So langsam geht mir da auch die Phantasie aus. Mal schauen … vielleicht hat einer unseren netten Mods noch eine Idee. 😉

Hallo ​@MYS1982,

gerne leiten wir dies weiter an unsere zuständigen Kolleginnen und Kollegen 🙂

Ich habe dir noch eine Privatnachricht hierzu zugesandt.

Viele Grüße,

Gerrit

​@o2_Gerrit 

Guten Tag,

Danke für die Info , aber ich habe keine privatnachricht bekommen! 😔

MfG 

Yamen

Ja, sie hatte sich etwas verzögert, ​@MYS1982, vielen Dank für deine Rückmeldung.

Nun haben wir sie dir zugesandt.

Viele Grüße,

Gerrit

Hallo zusammen,

ich habe meinen O2-Vertrag verlängert und dann auch die 6 Gratis-Monate-Mail bekommen. Leider führt der Link zu der vielfach beschriebenen Fehlermeldung “Auf der Zahlungsseite ist ein Fehler aufgetreten.” 

Ich habe ein bereits länger existierendes ChatGPT Konto, auf dem ich aber noch nie ein Abo abgeschlossen habe.

Bitte schickt mir einen funktionierenden Link zu.

Besten Dank!

Andy

​@AndyRgbg 

Du musst zwingend ein neues Konto anlegen bei OpenAI. Mit anderer Email Adresse. Und das bitte am PC machen (da bitte über ein Ingoknitofenster gehen) und nicht an der App. 😊

Hallo ​@AndyRgbg ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Klappt es mit dem Tipp von The_Voice_70 ? 
Gruß, Solveig 

Hallo

hab ich noch nicht probiert.

Gibt es keine Lösung mit einem bestehenden Account?

in den Bedingungen heißt es doch nur, dass noch kein Abo auf dem Account abgeschlossen werden durfte.

Viele Grüße

Hallo ​@AndyRgbg,

konntest du es schon über den von The_Voice_70 beschriebenen Weg ausprobieren?

Ein bestehenden Chat GPT Konto führt zu einer Fehlermeldung.

Viele Grüße,

Gerrit

​@o2_Gerrit , mit inkognito funktioniert es tatsächlich. Habe ich jetzt geschafft. Verstanden habe ich nicht, denn es war immer ein neues Konto. Aber jetzt geht es.

Vielen Dank ​@The_Voice_70 

Beste Grüße,

Ich habe immer noch keine Hilfe bzw. Lösung hierfür bekommen.

Dann wende dich morgen an den Chat.

https://www.o2.de/kundenservice-chat

Ja, hat bei mir jetzt so geklappt. Ich hätte gerne den alten Account weitergeführt. Aber gut, so geht es jetzt jedenfalls.

LG, Andy