Probleme beim Einlösen vom gratis ChatGPT für 6Monate

​@Da_Force 

bitte auch lesen was gerade geschrieben wurde:

Habe das selbe Problem würde gerne einen Code oder ein neuen link bekommen habe auch deswegen mein Vertrag verlängert.

Hallo ​@Da_Force & ​@Enrico05,

tut mir leid zu lesen, dass ihr ebenfalls betroffen seid.
In Laufe diese Woche werdet ihr automatisch neue Codes erhalten.
Eine zusätzliche Meldung ist gar nicht erforderlich, das passiert ganz automatisch.

Gruß
Antje

 

​@DeviG 

In Laufe diese Woche werdet ihr automatisch neue Codes erhalten.

bis heute habe ich keinen neuen Link erhalten, obwohl mir dies wiederholt zugesagt wurde. Der Vorgang verzögert sich nun bereits erheblich. Ich möchte ausdrücklich darauf hinweisen, dass eine künstliche Verzögerung, die darauf abzielt, meine Widerrufsfrist zu beeinträchtigen, nicht akzeptabel ist.

Ich fordere Sie daher auf, mir den erforderlichen Link unverzüglich bereitzustellen. Sollte dies nicht zeitnah erfolgen, sehe ich mich gezwungen, weitere Schritte einzuleiten und den Vorgang rechtlich prüfen zu lassen.

Ich fordere Sie daher auf, mir den erforderlichen Link unverzüglich bereitzustellen.

https://www.o2.de/kundenservice-chat

auch ich habe keinen neuen Gutschein-Code wie versprochen erhalten. Wenn bis morgen keiner eingeht, muss ich den Vertrag leider wiederrufen, da die Vereinbarung nicht eingehalten wurde. lg 

​@TA28 

hast mal im Chat gefragt?

​@Bumer welcher chat? 

der:

https://www.o2.de/kundenservice-chat

 

​@Bumer  Da es nicht unsere Aufgabe ist, mit dem O2-Chat zu kommunizieren, und es ebenfalls nicht in unserem Verantwortungsbereich liegt, diesem Problem hinterherzurennen, bitten wir um eine zeitnahe und vollständige Klärung durch Ihre zuständige Fachstelle.

​@Bumer da antwortet keiner seit 10 minuten, werde bestimmt nicht halben tag hier hängen und den vereinbarten Vertragsbestandteilen hinterher ermitteln. Ist nicht mein Job hinterher alles zu erfragen, sondern euer wenn etwas nicht wie vereinbart funktioniert! die Vertragsbedingungen sind einzuhalten.  Vertrag wird morgen widerrufen und fertig. Danke :) 

Was ist daran missverständlich? 🤔

o2_Antje schrieb:

In Laufe diese Woche werdet ihr automatisch neue Codes erhalten.

wie geschrieben, deshalb warte ich bis Morgen, dann ist die Woche rum :) Danke

Hallo ​@RedBone68 und ​@TA28, habt ihr für eure in eurem Mein o2 Kundenkonto für uns hinterlegten E-Mailadresse geschaut, auch in deren Spam-Filter, ob ihr bereits eine E-Mail mit den neuen Codes erhalten habt? Alternativ kann es auch sein, dass die Kollegen neue Codes per E-Mail an eure betreffenden Rufnummern versenden.

Viele Grüße,

Gerrit

​@o2_Gerrit benutze meine neue Sim karte noch nicht, daher wäre es mir lieber wenn der Code per Mail kommt.

Hallo zusammen,

ich wollte noch einmal nachhaken, da ich vor fünf Tagen die Rückmeldung erhalten habe, dass Anfang dieser Woche neue Codes automatisch versendet werden.
Mittlerweile haben wir bereits Donnerstagabend und leider ist bei mir weder etwas angekommen noch gibt es neue Informationen.

Könnt ihr bitte prüfen, wie der aktuelle Stand ist und wann mit den Codes zu rechnen ist?

Hallo an alle Betroffen hier in diesem Beitrag, die noch auf einen neuen funktionierenden Promocode warten.

Wir haben intern nach dem aktuellen Stand des Versandes der neuen Codes gefragt und werden euch hier informieren, sobald wir Informationen dazu haben.

Viele Grüße,

Gerrit

Ich habe auch diese Fehlermeldung und brauche eine neuen code

Hallo, ich habe einen neuen Code erhalten und dieser hat auch funktioniert. Danke dafür! Ich habe aber zwei Verträge verlängert. Bekomme ich den zweiten Code auch noch? 
 

Mit freundlichen Grüßen 

Bekomme ich den zweiten Code auch noch?

Ja.

​@rosaliebe 

o2_Gerrit schrieb:

Wir haben intern nach dem aktuellen Stand des Versandes der neuen Codes gefragt und werden euch hier informieren, sobald wir Informationen dazu haben.

Hallo, ich habe einen neuen Code erhalten und dieser hat auch funktioniert. Danke dafür!

Heute hab ich einen neuen Code erhalten. Und mit dem hat es auch geklappt. Vielen Dank!