Probleme beim Einlösen vom gratis ChatGPT für 6Monate

Hallo ​@Julian Robert,

über deinen Login hier haben wir keinen Zugriff auf einen Vertrag, welcher im Aktionszeitraum neu abgeschlossen wurde. Kannst du für den betreffenden Vertrag einen Registrierung hier bei uns in unserer o2 Community erstellen und dich hier nochmal melden?

Viele Grüße,

Gerrit

Hallo ​@Mike3040, ​@Iamikke, ​@Baris_1234, ​@Bo3aat, ​@Moskito230, ​@SimonBa, ​@Paddekowski und ​@Kessi_,

wir haben für euch neue Codes bei unseren zuständigen Kolleginnen und Kollegen angefragt 🙂

Sobald wir diese erhalten haben, können wir sie euch hier in unserer Community per Privatnachricht zukommen lassen 🙂

Viele Grüße,

Gerrit

Hallo, ich habe die gleiche Fehlermeldung. Könnte ich auch einen neuen Code bekommen? Danke.
 

​@o2_Gerrit 

Die email hier ist die gleiche die ich bei meinen o2 konto habe 

Hallo ​@Julian Robert, User HaP81 hatte hier in diesem Beitrag auch den Code erhalten und bekam die Fehlermeldung, er konnte sich dann mit einer zweiten E-Mailadresse registrieren.

Viele Grüße,

Gerrit

​@alle 

Mal bei der Registrierung eine gmx oder web Adresse verwenden. 

Und auch einen komplett neuen Account nehmen und als Zahlweise paypal wenn es angeboten wird. 

Manchmal ist alles etwas “zickig”. 😉

Hallo ​@Veneras, 

schön, dass du dich hier bei uns in unserer o2 Community meldest 🙂

Auch für dich haben wir die Fehlermeldung weitergeleitet und einen neuen Code beauftragt 🙂

Viele Grüße,

Gerrit

Ich entschuldige mich, ​@Julian Robert, mein Kommentar vorhin war eine Reaktion auf eine andere Fehlermeldung, für sich ist die Empfehlung von The_Voice_70 ein guter Versuch 🙂

Viele Grüße,

Gerrit

​@o2_Gerrit 

Habe jetzt nochmal ein komplett neue acc für chatgpt gemacht und s funktioniert nicht auch nicht wie in den Beitrag von HaP81 finde es ein bisschen traurig das es nicht geht hoffe wir finden noch eine Lösung für das Problem 

Hallo, ich habe das gleiche Problem. Mit meine Haupt Account geht es Uberhaupt nicht und mit meinem neue Krieg ich der gleiche Fehler Meldung sowie hier oben schon genannt. Ich werde mich auf eine neue Code auch freuen 

​@o2_Gerrit das geht alles nicht echt schade das man so viel Aufwand hat und alles nicht funktioniert 

Guten Tag,

Ich hab auch das Problem !!

Wie können wir es lösen ??

Danke im Voraus

Dort melden und im Warteraum Platz nehmen bitte. 😊

​@o2_Antje 

Ich kann mich meinen Vorrednern nur anschließen. Es funktioniert noch immer nichts und einen neuen Code habe ich auch noch nicht erhalten. Der Kundenservice ist maßlos überfordert und bekommt es einfach nicht geregelt. Wirklich ganz schlechter Service! Wie gedenkt O2 eigentlich die betoffenen Kunden für den Mehraufwand und den Ärger zu entschädigen? 

Hallo an alle, die von der Fehlermeldung beim Einlösen von ChatGPT-Promocodes betroffen sind und noch keinen neuen Code erhalten haben:

Unsere Kolleginnen und Kollegen haben eine Lösung dafür erstellt, so dass keine manuelle Meldung und Versendung der Codes mehr notwendig ist:

Ab nächster Woche werden automatisch neue Codes für ChatGPT 6 Monate gratis erstellt und euch zugesandt. So ist gewährleistet, das alle einen funktionierenden Code erhalten 🙂

Bitte entschuldigt den entstandenen Fehler. Bald hat jede und jeder den passenden Code für 6 Monate Gratis ChatGPT Plus 🙂

Viele Grüße,

Gerrit

​@o2_Gerrit 

Das klingt zumindest mal positiv. Schade dass in Deiner Antwort in keiner Silbe auf meinen letzten Satz eingegangen wird: „Wie gedenkt O2 eigentlich die betoffenen Kunden für den Mehraufwand und den Ärger zu entschädigen?“

Guter Kundenservice sieht etwas anders aus. Kunden werden ernst genommen und die Anliegen vollumfänglich bearbeitet.
Also, wie sieht es damit aus? Wird o2 sich was überlegen oder passiert mal wieder nichts? 
Ich erwarte zumindest eine Antwort darauf!

Hallo habe das gleiche Problem.  Haben 2 Verträge  mit 2 links bekommen. Keiner funktioniert. Habe so ziemlich alles probiert , nichts hat geholfen. Wäre sehr dankbar für eine Lösung 👋

Hallo zusammen,

ich habe dasselbe Problem. Ich weiß nicht, wie ich es beheben kann. Ich brauche eure Hilfe, O2-Team.

Hallo, leider kommt der Fehler auch bei mir vor. 

Ich bitte auch um Klärung. 
 

Besten Dank 

Hallo ​@Aqui, ​@Nuriye Serenay Özkan Ergin und ​@Hecinda,

schön, dass ihr euch hier bei uns in unserer o2 Community meldet 🙂

Das ist schade, dass auch ihr beim Einlösen des Promocodes für & Monate ChatGPT eine Fehlermeldung erhaltet.

Wie ich gestern hier geschrieben habe, werden unsere Kollegen ab Anfang nächster Woche beginnen, neue Codes an euch zu versenden 🙂

Zu der Möglichkeit einer Entschädigung liegen uns keine Informationen vor, ​@Bouchon.

Viele Grüße,

Gerrit

Bei mir das gleiche Problem. Daher bitte ich auch um neuen Code

Du bekommst wie alle anderen auch, nächste Woche automatisch einen neuen Code zugeschickt.

​@o2_Gerrit 

Muss mal sagen auch wenn das hier alles ein hin und her ist mit den Code danke für eure Mühe and Arbeit bei so vielen Meldungen am Tag auch noch so bei der Sache zu sein ich würde schon verzweifeln danke für eure Mühe 

Vielen Dank für deine Rückmeldung, ​@Julian Robert, konntest du mit einer anderen E-Mailadresse eine Registrierung machen oder ist dir dies weiterhin noch nicht gelungen?

Viele Grüße,

Gerrit

Hallo ​@Fabi97i,

herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

Wie Bumer geschrieben hat, werden die Kollegen von unserer zuständigen Fachabteilung ab Beginn nächster Woche dafür sorgen, dass euch allen ein neuer Code zugeschickt wird 🙂

Viele Grüße,

Gerrit