Problem mit dem Einloggen

Forum|Forum|2 months ago
September 29, 2025
1 Antwort
16 Aufrufe

Seowoo
Besucher:in

Heute möchte ich meinen Tarif wechseln, deswegen versuchte ich mein O2 einzuloggen.

Zunächst war es erforderlich, mein O2 einzuloggen aber Wenn ich im oberen Menü ‚Vertrag/Tarif wechseln‘ anklicke, werde ich automatisch ausgeloggt. Danach erscheint ‚Zum Login‘, und wenn ich versuche, mich erneut einzuloggen, kommt die Fehlermeldung ‚Error 401 Unauthorized‘.“

Ich möchte wissen, ob mein Konto bei „mein o2“ ein Problem hat.

Könnten Sie mir bitte helfen?

o2_Bianca
Moderatorin
Forum|Forum|2 months ago
September 30, 2025

Hallo @Seowoo,
vielen Dank, dass du dich auf diesem Weg bei uns meldest. Herzlich willkommen in der o2 Community. Wir unterstützen dich gerne von hier aus haben aber noch offene Fragen. Du kannst dich also einloggen und deine Verträge einsehen, wenn du auf den gewünschten Menüpunkt klickst kommt es aber zu dem Fehler. Kannst du denn andere Menüpunnkte anklicken oder kommt es immer zu der Fehlermeldung?
Liebe Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt

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