Problem mit APN und netpublic

Hallo ​@Gandalf88DE 

willkommen in der o2 Community. 🙂

Du hast auch im mobilen Router den APN auf “netpublic” gestellt? Oder nur im Handy?

Grüße

Manga

Oder ist das nur eine Datacard? Dann klappt das nicht. Darauf wird oft nicht geachtet. 

Nur Multicards mit der identischen Rufnr. gehen mit Public IP!

​@Gandalf88DE Ich möchte mich noch einmal erkundigen, klappt es inzwischen oder können wir dich noch unterstützen?

Gruß
Antje

Hallo, ich hatte es im Router alles vorher so eingestellt mit netpublic im Router und auch im Handy aber es funktioniert leider immer noch nicht.

Gruß Jan

Danke für deine Rückmeldung ​@Gandalf88DE. Ich bedauere es sehr, dass es nach wie vor nicht funktioniert. Daher habe ich mir das angeschaut und gesehen, dass bei der Rufnummer mit der Endung 504 keine öffentlich IPv4 aktiviert ist.🤔
Wann hattest du die Aktivierung denn vorgenommen bzw seit wann nutzt du die Multicards?

Viele Grüße
Daniela

Ich weiß nicht mehr wie lange das her ist, aber ich habe habe die IPv4 schon vor langer Zeit aktiviert. Die Multicard habe ich seit knapp einem halben Jahr. Ich hatte gelesen das bei der Multicard die öffentliche IPv4 automatisch aktiviert wird wenn ich sie schonmal aktiviert habe oder irre ich mich da? Ich bin mir nämlich zu 100% sicher das ich ich diese vor einigen Jahren aktivieren lassen. Hatte zudem Zeitpunkt aber noch keine Multicard.

Mit der Multicard kann es erfahrungsgemäß eigentlich nicht zusammenhängen oder andersrum - die andere SIM müsste immer noch die öffentliche IP haben.
Die öffentliche IP ist rufnummernbezogen und daher  aktiv bei allen SIM mit identischer Ruf-Nummer.

​@Gandalf88DE 

Ich schließe mich da der Antwort von Klaus_VoIP mit an. Wenn die IPv4 freigeschaltet ist, ist sie auch bei den Multicards aktiv. Ausgenommen sind da die Datacards. Dort muss separat eine Freischaltung erfolgen. Magst du mir die letzen 3 Ziffern der SIM Karte nennen, die du in dem Router nutzt?

Viele Grüße
Daniela

Die letzten 3 Ziffern der Multicard sind 013

Danke dir ​@Gandalf88DE😊

Ich habe nochmal alles durchgeforstet. Eine IPv4 ist auf deinem Vertrag derzeit nicht aktiv. Wie es zur Deaktivierung gekommen ist, habe ich nicht sehen können. Ich habe daher die Aktivierung veranlasst. Magst du testen, ob es nun klappt?

Viele Grüße
Daniela