Priority Vorteil: Mitarbeiter von Unternehmen der Telefonica Deutschland Gruppe sind von diesem Vorteil ausgeschlossen.

Hat jemand etwas an meinem Vertrag umgestellt? Ich habe plötzlich SMS bekommen, dass Optionen gebucht wurden bzw. andere storniert wurden; Statt 14GB 5G habe ich nun nur noch 4GB :-/

Hallo,

Free S Boost Plus und welcher Tarif ist es jetzt?

LG

Hallo @omyotwo vielen Dank für deinen Beitrag. Das klingt alles sehr spannend. Konntest du dein Anliegen in der Zwischenzeit klären?
Was für einen Wechsel hat es gegeben? Hast du wieder den richtigen Tarif? Kannst du die priority Services wieder nutzen oder könnten wir dir hier noch weiterhelfen? 
Es wäre klasse, wenn du uns ein kurzes update geben könntest.

LG
Michael

Hallo aus München, 

ich habe das gleiche Problem.

wenn ich den Kino Gutschein sichern möchte, kommt die gleiche Meldung: Mitarbeiter von Unternehmen der Telefonica….. 

kann mir jemand helfen? 
Vielen Dank 

Hallo @Shandra21 ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Telefónica Mitarbeiter sind von folgenden Aktionen bei Priority ausgenommen : o2 Kinotag, kostenloser Film, Gratis-Songdownload, Rabattaktionen.

Das ist also so korrekt. 😉

Gruß, Solveig 

Hallo, habe eine Vertragsverlängerung gemacht ohne Mitarbeiter Kondition kriege aber die Meldung unter Priority -Mitarbeiter von Unternehmen der Telefónica Deutschland Gruppe sind von diesem Vorteil ausgeschlossen.
Ich bin aber kein Telefonica Mitarbeiter mehr – kann sich jemand meinen Vertrag / Kundendaten ansehen?

Vielen Dank!
LG
Giacomo.

Du arbeitest auch nicht bei Telefonica oder einem Tochterunternehmen der Firmengruppe?

Nein

Hallo @Giacoo74,

diese Meldung kommt eigentlich nur, wenn du bereits Vorteile bei deinem Vertrag von deinem Arbeitgeber erhältst. Wo arbeitest du denn?

Viele Grüße, Ines.

Hallo Ines,

Majorel -aber ich habe eine Normale VVL gemacht ohne Mitarbeiter Kondition gemacht, weil ich die Priority in Anspruch nehmen wollten.

LG
G.R

Hallo @Giacoo74,
wo hattest du den Vertrag denn abgeschlossen? Bekommst du vielleicht irgendwelche Vergünstigungen für Partnerunternehmen oder so?
Viele Grüße Bianca

Hallo Bianca,  hab nur die 14,50 EUR Hardware Rabatt auf die monatliche Grundgebühr und mehrmals in der Hotline angerufen auch….

LG

G.R

Hallo @Giacoo74,

ich habe deine Anfrage einmal an den zuständigen Fachbereich weitergeleitet, damit du die Priority-Vorteile in Zukunft auch nutzen kannst.

Ein wenig Geduld ist hier noch gefragt, ich kann dir leider noch nicht sagen, wie lange die Bearbeitungsdauer sein wird.

Sobald sich etwas ändert, gebe ich dir noch einmal Bescheid 😀

Viele Grüße

Giulia

Hallo @Giacoo74,

ich wollte noch einmal nachfragen, ob unsere Mitarbeiter deinen Status inzwischen so geändert haben, dass du die Priority-Vorteile nutzen kannst.

Falls dazu noch Fragen offen sind, lass es uns gerne wissen.

Viele Grüße

Giulia