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prepaid namen ändern

  • September 30, 2019
  • 2 Antworten
  • 370 Aufrufe

Hallo, ich habe eine frage, ich habe eine prepaid nummer und die würde ich gerne übernehmen in meinen Vertrag bei O2, jedoch läuft die nummer auf den Namen vom meinem Ex Freund und ich würde gerne den namen zu meinem ändern. Kann mir da jemand weiter helfen? Danke

2 Antworten

  • September 30, 2019

Hallo! Bei o2 kann man auch eine Mobilfunknummer portieren, wenn die Vertragsinhaber unterschiedlich sind. Du müsstest also den Namen nicht ändern lassen. Problem ist aber, dass du die Freigabe (Opt-In) für die Prepaidkarte benötigst und es ist fraglich, ob die Kundenbetreuung einfach so mitspielt. Ansonsten müsstest du einen Besitzerwechsel duchführen: https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/besitzerwechsel-o2-prepaid/ Du müsstest die Karte komplett auf die registrieren lassen. Eine einfache Namensänderung ist seit Mitte 2017 nicht mehr möglich.

 

 

Edit by o2_Manuela: Link zum Formular aktualisiert. 09.02.23, 16:00 Uhr


o2_Katja
  • Moderatorin
  • October 4, 2019
Hallo @iamoljaa und 💙lich willkommen! ☺️

Hat alles gelappt mit den Informationen von @TBCMagic oder können wir dich noch unterstützen?

Viele Grüße,
Katja🍁