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prepaid karte sim verloren


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28 Antworten

poales
Legende
  • Legende
  • Jan. 12, 2024 4:55 PM UTC

@Internetsurfen 

Bitte probiere es mal über die meinO2 Webseite,

Das die App nicht will habe ich auch manchmal.

https://login.o2online.de/auth/login

Bitte vorher aus dem Forum hier abmelden.


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Jan. 12, 2024 5:21 PM UTC

So bin drinne   danke noch Mal  für die Hilfe  jetzt  bin ich erleichtert das alles wieder ok ist 👍😁


o2_Michi
  • Moderator
  • Jan. 24, 2024 4:28 PM UTC

Hallo @Internetsurfen,

hattest du zwischen dem Erhalt des neuen Passworts und der Eingabe ein paar Minuten gewartet? Wenn man das Passwort schnell hintereinander zurücksetzt und dann eingibt, kann es sein, dass das System dann nicht so schnell hinterher kommt und dann das neueste Passwort als ungültig anzeigt. Am besten auch gerne das Passwort manuell eintippen ohne es reinzukopieren.

 

Viele Grüße,

Michi