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Prepaid Guthaben für Anschlussgebühr nutzen?

  • February 5, 2025
  • 2 Antworten
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A
Besucher:in

Hallo,

Ich habe über Wunschgutschein.de versehentlich 45 Euro prepaid Guthaben als Gutscheincode eingelöst. Ich wollte einen Vertrag abschließen und dachte es wäre ein regulärer Gutschein für O2, den ich beim Vertragsabschluss zb für die Anschlussgebühr nutzen kann. Den Vertrag habe ich jetzt trotzdem abgeschlossen, kann ich mit dem Guthaben noch was anfangen?

 

Vielen Dank im Voraus. 

Lösung von Sutranix

Hallo, 

für deinen Vertrag kannst du Prepaid Guthaben leider nicht nutzen. Könntest den Code höchstens weiter verkaufen. Oder dir eine o2 Freikarte bestellen und dort aufladen, wenn du zusätzlich eine Prepaid-Karte gebrauchen kannst. 

2 Antworten

Sutranix
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  • SutranixLegende
  • Legende
  • Lösung
  • February 5, 2025

Hallo, 

für deinen Vertrag kannst du Prepaid Guthaben leider nicht nutzen. Könntest den Code höchstens weiter verkaufen. Oder dir eine o2 Freikarte bestellen und dort aufladen, wenn du zusätzlich eine Prepaid-Karte gebrauchen kannst. 

o2_Dennis
  • o2_DennisModerator
  • Moderator
  • February 12, 2025

Hallo ​@AlaskaY667,

wie von Sutranix schon geschrieben werden konnte, ist es leider nicht möglich, dass Prepaid Guthaben auf das Kundenkonto deines Vertrages zu übertragen. Darum kann ich mich den gemachten Vorschlägen, entweder selbst eine Prepaid Karte zu bestellen oder das Guthaben abzugeben, nur anschließen. 😕

VG
Dennis

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