Praktisch kein Netz in PLZ72076

Hallo ​@MagTUE,

willkommen in der o2 Community. 🙂

Das ist natürlich nicht so schön, wenn man die Spiele verpasst. Ich habe gerade mal geschaut, was in der Gegend los ist. Es gibt zwei Sendemasten in der Nähe, die beide scheinbar überlastet sind und deswegen das Internet nicht gut läuft. Magst du einmal eine Seitenstraße nennen? Dann können wir etwas genauer schauen welcher Mast betroffen ist.

Gruß,

Michi

Hallo ​@o2_Michi,

danke für deine Nachricht! Die Hartmeyerstraße grenzt an, kann da was gerettet werden?

​@MagTUE 

Immer gerne. 🙂

Oha, da gibt es die Einschränkungen seit dem 2. Mai 2026. LTE Sprache/Daten und 5G Daten sind sehr stark ausgelastet. Ein Endtermin ist leider nicht bekannt.

Einen Festnetzanschluss nutzt du gar nicht? Ich frage nur, weil es wahrscheinlich die beste Lösung wäre für zuhause, weil es weniger störungsanfälliger ist.

​@o2_Michi 

Ja, das Datum müsste hinkommen! Festnetz? Na ja, Studierendenbudget hier … nur ein Porsche, einmal pro Jahr Urlaub in St. Moritz und eben ein Telekommunikationsvertrag mit 300 GB. 😅 Was kann man neben einem weiteren Vetrag machen? Bis neulich war es in Ordnung.

Danke für deinen Support! 🥹

Wenn das so wie berichtet ist, kannst du erst mal bezüglich aktueller O2 Situation nichts machen. Außer warten ob irgendwann mal die Kapa erweitert wird. 

Alternativ wurde dir bereits der Vorschlag von Festnetz gemacht.
Wenn das auch nichts ist, kannst du:

• einen anderes Netz probieren

Das geht relativ unkompliziert mit den eigentlich für Reisen gedachte eSIM Anbieter. Da kannst du dir mal ein 7 Tages Ticket holen oder so. Die sind dann zu 99% im O2/Vodafone Netz realisiert. Da könntest du dann mal testen ob es besser wird wenn du manuell das andere Netz auswählst. 
Oder du gehst mal Richtung Prepaid Alternative etc. 

Tübingen: 

Hallo ​@MagTUE,

konntest du schon eine der von AgentMax vorgeschlagenen Lösungen probieren?

Ich habe nochmal geschaut, es ist für unsere Basisstation auf dem Heuberg in unserem Live Check eine Störung angezeigt:

Diese kannst du dort über den blauen Button für deine Rufnummer melden und erhältst dann Updates per SMS, auch über das Ende der Störung.

Viele Grüße nach Tübingen, da habe ich vor 25 - 30 Jahren gelebt 🙂

Viele Grüße,

Gerrit

Mal ehrlich, ds soll die Lösung sein? Er oder sie schreibt doch, dass es finanziell aufgrund der Unisituation keine großen Alternativen gibt. Ein zweiter Vertrag oder Prepaid fällt da auch darunter, weil beides zusätzliches Geld kostet. 

​@MagTUE mach auf jeden Fall mal regelmäßig Breitbandmessungen bei der Bundesnetzagentur und dokumentier die. Wenn O² die Mindestbandbreite nicht oder kaum liefern kann, besteht ggf ein Recht auf MInderung oder ggf Sonderkündigung (wenns zB wochenlang gar nichts geht)