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Gelöst

Portierungsauftrag sofort

  • January 3, 2025
  • 3 Antworten
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R
Besucher:in

Hallo sehr geehrtes O2 - Team,

Ich möchte meine O2-Mobilfunknummer sofort freigeben lassen wegen einer Rufnummermitnahme zu einem anderen Anbieter. Ich kann aber die Portierungserklärung bzw. den Portierungsauftrag nicht finden. Wie kann ich nun weiter vorgehen? 


Vielen Dank. 
 

Liebe Grüße 

 

o2_Giulia, 03.01.2025, 14:25: verschoben von O₂ Home: Vertrag & Tarife zu O₂ Mobilfunk: Vertrag & Tarife

Lösung von poales

schnell sollte es über den Chat gehen.

https://www.o2online.de/chat-auswahl/

    3 Antworten

    poales
    Legende
    • poalesLegende
    • Legende
    • Lösung
    • January 3, 2025

    schnell sollte es über den Chat gehen.

    https://www.o2online.de/chat-auswahl/

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • January 3, 2025

    ​@Raschell 

    die Rufnummer gibst du im Kundenportal > Tarif & SIM-Karte > Vertrag verwalten > Rufnummer zu einen anderen Anbieter mitnehmen, frei.

    @o2_Mitarbeiter bitte in passenden Bereich verschieben!

    Sächsin
    o2_Ines
    • o2_InesModeratorin
    • Moderatorin
    • January 4, 2025

    Hallo ​@Raschell, willkommen in unserer Community.

    Da hast du ja schon wunderbar schnell Hilfe und Wege für die Portierung erhalten. Hast du es gestern noch ausprobieren können?

    Viele Grüße, Ines.

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