Portierung Vertragsende mit Verzögerung

Wann hast du denn bei Vodafone die Portierung beauftragt?

Wenn du die Portierung erst am 22. beantragt hast war das einfach viel zu spät. Wenn du schon eine neue Prepaid-Karte hast, stehst du aber nicht ganz ohne Handy da.

Die neue Karte wird leider erst mit meiner jetzigen Rufnummer aktiviert.

Die allgemeine Freigabe fur Portierung hatte ich bereits vor Monaten gemacht. 

Müsste o2 nicht eine Weiterversorgung bis zur erfolgreichen Portierung anbieten? 

Ich war seit 20 Jahren bei o2 und Wechsel grade das erste mal, daher bin ich etwas überfordert. 

Die Freigabe ist unerheblich. Maßgeblich für die Weiterversorgung ist eine fristgerechte Beantragung der Portierung (mindestens 10 Tage vor Vertragsende) beim neuen Anbieter.

Ok, ich hatte dann scheinbar diese Tabelle falsch interpretiert. Da habe ich das mit den 8 Tagen immer nur beim laufenden Vertrag gefunden. 

Aber gibt es eine Möglichkeit, das o2 bis zum 3.11 die Weiterversorgung übernimmt? 

In der Tabelle steht ja nichts von Weiterversorgung.

Und nein, bis zum Portierungstermin kannst du den Vertrag nicht reaktivieren.

Generell wäre eine Reaktivierung schon möglich; das würde aber eine passive VVL um 12 Monate auslösen.

Ok, danke für die Info. Dann habe ich das mit den 8 Tagen bei Vertragskündigung wohl nicht gefunden und somit nicht gelesen. Das ist ärgerlich. An sich wäre ich ja gerne bei o2 geblieben um genau so etwas zu vermeiden, aber leider war das Angebot nicht gut. Schade, nach 20 Jahren treuer Kunde. 

Für die Zukunft: Eine Portierung dauert immer mind 7-10 Werktage = Montag bis Freitag, am Wochenende wird nicht portiert. Wenn du eine Portierung zb an einem Freitag anstößt, dauert es also länger, da 2 Wochenenden dazwischen sind. Deswegen der Tipp von @bs0  eine Portierung bis zu 10 Tage vor Vertragsende zu beauftragen.

Danke, jetzt weiß ich es für die Zukunft 🤦🏻‍♀️🙈

Hallo @jenel,

schade, dass du uns verlässt. 

Schön, dass du hier so schnell und viele hilfreiche Antworten von @stefanniehaus, @bs0 und @Bollermann bekommen hast! 

Ist die Portierung deiner Rufnummer schon abgeschlossen?

Besuche uns gerne weiterhin hier in der Community, schau doch einfach mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. 

Viele Grüße

Vivian