Portierung Telefonnummer. Bisher ist noch nichts passiert.

​@Lena Scholze 

Kommst du von einem anderen Anbieter oder hast du von o2 zu o2 gewechselt? 

Ist der alte Vertrag beendet oder war die Rufnummer vorzeitig freigegeben? 

Hast du die Portierung zu sofort oder zum/nach Vertragsende angefragt? 

Hat damit jemand Erfahrung oder kann mir weiterhelfen? 

Registriere die temporäre Rufnummer für Mein o2 und beauftrage die RNM erneut.

Tarif & SIM-Karte > Vertrag verwalten > Rufnummer zu o2 mitnehmen.

Manchmal wird der Auftrag bei Bestellung nicht richtig erfasst.

Guten Morgen ​@Lena Scholze,

ein ganz herzliches Willkommen in unserer Community 😊

Schade, dass es bisher bei dir mit der Rufnummernmitnahme nicht geklappt hat 🤔 Beantworte gerne die hier gestellten Fragen - geht es um eine Rufnummernmitnahme von o2 zu o2 oder von einem anderen Anbieter zu uns?

Wenn es um die Mitnahme von einem anderen Anbieter geht, nutze bitte den beschriebenen Weg von Bumer und beantrage online erneut die Rufnummernportierung.

Hallo ​@o2_Kathi, 

es geht um die Rufnummerportierung von o2 zu o2. Ich hatte vorher ein Prepaid-Vertrag. 
 

Viele Grüße 

Registriere die temporäre Rufnummer für Mein o2 und beauftrage die RNM erneut.

Tarif & SIM-Karte > Vertrag verwalten > Rufnummer zu o2 mitnehmen

​@Pinta07 Hat es denn mit der Rufnummernmitnahme jetzt bei dir in deinem Mein o2 Bereich geklappt, wie Bumer es beschrieben hat?

Ganz lieben Dank allen, aber bisher hat es nicht geklappt. 

​@Pinta07 Was genau hat bei der Beantragung der Rufnummernmitnahme nicht geklappt? Woran liegt es?