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Portierung nach Adresswechsel

  • Feb. 23, 2025 6:30 PM UTC
  • 4 Antworten
  • 64 Aufrufe
Besucher:in

Hallo,

 

welche Daten werden bei einer Rufnummerportierung von einem anderen Anbieter zu O2 abgeglichen?

 

Ich habe einen Mobil-Vertrag bei einem Anbieter, der eine alte Adresse verwendet, und diese nicht ändern will (war Teil eines Festnetzvertrags, der lokal gebunden ist).

 

Wie kann ich also eine Portierung zu O2 veranlassen, wenn die Adressen (vor und nach Umzug) nicht übereinstimmen?

 

Rofae4ei

Lösung von Sächsin

Bei Privatkunden Vorname(n) Nachname und Geburtsdatum.

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4 Antworten

Sächsin
Legende
  • SächsinLegende
  • Lösung
  • Feb. 23, 2025 6:33 PM UTC

Bei Privatkunden Vorname(n) Nachname und Geburtsdatum.

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    Besucher:in
    • Rofae4ei
    • Autor
    • Besucher:in
    • Feb. 26, 2025 8:28 AM UTC

    Die Lösung muß ich leider hinterfragen.

    In der Zwischenzeit habe ich bei der Bundesnetzagentur gefunden:

    “Achten Sie darauf, dass Ihre Kundendaten bei dem bisherigen und dem neuen Anbieter übereinstimmen: Name, Anschrift, Geburtsdatum, die zu portierende Rufnummer.”

    www.bundesnetzagentur.de/DE/Vportal/TK/InternetTelefon/Wechsel/start.html

    Genau das hatte ich auch im Hinterkopf und daher meine Frage hier im Forum. Wird das in der Praxis jetzt anders gehandhabt als es eigentlich Vorgesehen ist?
     

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Feb. 26, 2025 10:48 AM UTC

    Adressen werden nur bei Internet und Festnetzverträgen abgeglichen.

      o2_Kurt
      Forum|alt.badge.img+41
      • o2_KurtModerator
      • Moderator
      • März 8, 2025 11:11 AM UTC

      Hi ​@Rofae4ei ,

      ich stimme Sächsin und Bumer da voll zu. Für Mobilfunknummern gleichen wir nur die Namen und das Geburtsdatum ab 🙂 Konntest du die Nummer zwischenzeitlich schon portieren?

      Viele Grüße
      Kurt

      Signatur :)
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