Portierung meiner Rufnummer

das geht zur Zeit nur über die Hotline

oder den Chat

 @Astro-Van Z.Zt. musst du den Opt-in aus Sicherheitsgründen telefonisch über die Hotline oder den Servicechat durchführen lassen.

Na toll und da kann mir keiner weiterhelfen….

Hallo @Astro-Van ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Wie hier bereits geschrieben wurde, wende dich bitte an einen der beiden Kontaktwege um dort dann eine Freigabe der zu portierenden Rufnummer zu erhalten.

Schöne Grüße, Sven

Hallo @Astro-Van,

da kann mir keiner weiterhelfen….

wenn bei dir ein O₂ Shop in deiner Nähe ist, gibt man auch dort deine Rufnummer frei. WhatsApp 017688844444 wäre auch noch eine Alternative.

LG

                                                                                                                                  19

das ist der Grund dafür.

ja nee is klaar….

die Leute deren Rufnummer ohne Zustimmung weg portiert wurden

und die sich anschließend mit  abgezockten Handybestellungen,

Vertragsveränderungen,Anzeigen etc. rumschlagen müssen,

wären sicherlich über eine zusätzliche Abfrage oder 2FA glücklich.

was ist denn jetzt an den vorgeschlagenen Kontaktwegen unklar?

Hallo @Astro-Van ,

ich hoffe du konntest deine Rufnummernfreigabe und damit die Portierung wie gewünscht in die Wege leiten, wir würden uns über eine Rükmeldung dazu freuen.

Schöne Grüße, Sven