plötzlich ist die PKK nach über 10 Jahren nicht mehr richtig

Forum|Forum|3 months ago
September 25, 2025
31 Antworten
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Jörsch_7_3
Besucher:in

meine Mobilfunknummer und somit die persönliche Kundenkennziffer existiert seit bestimmt 15 Jahren. Ich hab habe nie die PKK geändert, wüsste auch gar nicht wie und plötzlich ist sie falsch. Ich versteh das nicht….wie geht das. Gehackt, Systemfehler ?

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Bumer
Forum|Forum|3 months ago
October 9, 2025

Vielleicht hast du mehrere PKK‘s weil unterschiedliche Kundennummern?

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o2_Michi
Moderator
Forum|Forum|2 months ago
October 18, 2025

Hallo @Jörsch_7_3 🙂

kann die Vermutung von Bumer hinkommen mit den unterschiedlichen Kundennummern bzw. Verträgen, die nicht in einem Kundenkonto zusammen aufgeführt sind?

Gruß,

Michi

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Jörsch_7_3
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|2 months ago
October 19, 2025

Meiner Verträge sind alle unter einer Kundennummer zusammen gefasst. Die PKk hat sich kann auch nicht geändert. Ich denke Mal, das ein technisches Problem die Akzeptanz meiner korrekten PKk verhindert hat.