Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Playstation 5 Pro bei Vertragsverlängerung

  • Mai 27, 2026 8:10 AM UTC
  • 4 Antworten
  • 221 Aufrufe
Besucher:in

Moin ich wollte meinen Vertrag verlängern aber es gab keine Option statt eines Handys eine Playstation 5 Pro zu bekommen, auch die Chat KI konnte mir nicht weiterhelfen. 

Für Neukunden gibt es aber die Option.

Wie kann ich so ein Angebot erhalten?

Ich möchte ungern Kündigen.

Lösung von Bumer

auch die Chat KI konnte mir nicht weiterhelfen.

der Chat selber ist keine KI. Im VVL Chat chattest du mit echten Menschen. 

https://www.o2.de/vertragsverlaengerungs-chat

Nutze den Link mit dem Edge Browser!

Zur Antwort springen

    4 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Lösung
    • Mai 27, 2026 8:13 AM UTC

    auch die Chat KI konnte mir nicht weiterhelfen.

    der Chat selber ist keine KI. Im VVL Chat chattest du mit echten Menschen. 

    https://www.o2.de/vertragsverlaengerungs-chat

    Nutze den Link mit dem Edge Browser!

      o2_Lea
      • o2_LeaTeam
      • Team
      • Mai 30, 2026 8:38 PM UTC

      Hey ​@Strehli,

      willkommen nach 3 Jahren zurück bei uns. :) Super, dass Bumer schon hier war. Hast du schon den Tipp von Bumer schon ausprobieren können? 

      Besucher:in
      • Strehli
      • Autor
      • Besucher:in
      • Mai 30, 2026 8:53 PM UTC

      Moin, ja hab ich und mir wurde da geholfen.

      Hab meinen Vertrag verlängert und auch wie gewünscht eine PS5 pro bekommen 😊

        o2_Lea
        • o2_LeaTeam
        • Team
        • Mai 30, 2026 8:56 PM UTC

        Das ist großartig, danke für das Update ​@Strehli 😊Was planst du so auf der PS5 zu zocken? 

        Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
        © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica