Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Playstation 5 disc Vertrag über Curved shop

  • December 5, 2022
  • 2 Antworten
  • 30 Aufrufe
O
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+1

Habe gestern einen Vertrag mit playstation 5 bei Curved abgeschlossen habe da nur eine bestell nummer wie widerrufe ich die Playstation 5 und den vertrag

 

Partner sind o2 und blau. De

 

Kann mir da bitte einer helfen 

Nummer XXXXXXXX bitte stornieren widerufen 

Habe bei Curved angerufen und die sagen ich soll bei o2 Anrufe hade ich aber da finden sie so eine Nummer nicht 

Edit o2_Bianca: Auftragsnummer entfernt

Lösung von o2_Bianca

Hallo @Oli34,

schade, dass du den Vertrag doch nicht nutzen möchtest. Hattest du den Vertrag denn direkt als o2 oder Blau.de Vertrag abgeschlossen. Wenn es ein Blau.de Vertrag ist solltest du dich an die Kundenbetreuung von Blau.de wenden.

Viele Grüße Bianca

2 Antworten

O
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+1
  • Oli34
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • December 6, 2022

Guten Morgen bei mir steht seit Freitag in Bearbeitung geht um die playstation 5 habe die Hardware schon widerufen 

 

Kann man den Vorrang noch abbrechen das sie das Lager schon gar nicht verlässt?? 

Edit o2_Lars: Zu bestehenden Beitrag verschoben - 10.12.2022

o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • December 8, 2022

Hallo @Oli34,

schade, dass du den Vertrag doch nicht nutzen möchtest. Hattest du den Vertrag denn direkt als o2 oder Blau.de Vertrag abgeschlossen. Wenn es ein Blau.de Vertrag ist solltest du dich an die Kundenbetreuung von Blau.de wenden.

Viele Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica