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Warum O2
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Gelöst

PKK vergessen

  • December 14, 2016
  • 3 Antworten
  • 3489 Aufrufe

bhaag
Besucher:in
Ich habe meine persönliche Kundenkennzahl vergessen. Der Vertrag, in dem diese vermerkt ist, habe ich nicht mehr. Benötige eine neue - wie erhalte ich diese? Habe kein Formular zur Beantragung gefunden.

Lösung von o2_Marc

Hi bhaag,

zur persönlichen Kundenkennzahl steht auch alles weitere hier: o2 Service zu Mobilfunkvertrag und Tarif 

Du kannst diese z.B. per Post neu anfordern. Um dir die Arbeit zu ersparen, habe ich den Post-Versand für dich nun allerdings bereits veranlasst. ☺️

Gruß,
Marc

3 Antworten

Sächsin
Legende
  • December 14, 2016
Geh in einen o2-Shop, schildere dein Anliegen, weise dich aus und du bekommst das Gewünschte.


o2_Marc
  • Team
  • Lösung
  • December 17, 2016
Hi bhaag,

zur persönlichen Kundenkennzahl steht auch alles weitere hier: o2 Service zu Mobilfunkvertrag und Tarif 

Du kannst diese z.B. per Post neu anfordern. Um dir die Arbeit zu ersparen, habe ich den Post-Versand für dich nun allerdings bereits veranlasst. ☺️

Gruß,
Marc


bhaag
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 5, 2017
Vielen Dank für eure Antworten. Hat doppelt geklappt: sowohl im O2 Shop als auch per Post.