PIN falsch eingegeben, kein Zugriff auf Handy möglich, kein Login in Myo2 möglich ...

Okay, ich wusste wirklich nicht, dass es so dumm laufen kann. PIN falsch eingegeben, da eSIM kein Zugriff auf Handy möglich, ich kann die PIN-Eingabe nicht umgehen. Damit kein Zugriff auf Myo2 App.

Dann eben per Web. Gewohnte Mailadresse und alternativ auch mit Nummer versucht, angeblich falsches Passwort. Bin sehr verwirrt und habe geschaut, ob ich das mal zurückgesetzt habe. Habe in meinen Mails nichts gefunden. Dann eben ein neues zusenden lassen. Problem: Wenn ich die Mailadresse eingebe, werde ich bloß auf die Login-Startseite weitergeleitet, ich erhalte keine Mail. Habe das Loginproblem schon länger, mir dann aber immer mit dem Login via SMS beholfen, das hat funktioniert, aber kommt jetzt ja nicht infrage ...

Next Try: Kundenname vergessen. Also Vertragsnummer und PKK. Habe als Vertragsnummer meine Kundennummer eingegeben. Vertrag kann ich nicht einsehen und bekam in keinem Dokument was anderes via Mail geschickt. Angeblich PKK falsch. PKK und Passwort falsch? Kann eigentlich nicht sein, aber wüsste auch nicht, dass ich gehackt worden bin …

Wollte im Onlinebanking bei den Abbuchungen schauen, ob dort ne andere Nummer steht, aber müsste die Freigabe wieder via Push-TAN bestätigen und naja … Kann ja nicht auf mein Handy zugreifen. Damit auch kein Service möglich (Danke Aura), keine Hotline, etc. Der nächste Shop ist ein Stück weg und hatte erst Beratungstermine gegen 11. Habe zwar einen gebucht, aber kann nicht glauben, dass sich das nicht von Zuhause aus lösen lässt??

Hat irgendjemand einen Link für Passwort vergessen, der einen NICHT wieder zurück auf die Login-Seite leitet? Cache, Cookies, anderer Browser, anderes Gerät, das habe ich alles schon durch ...