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Pflichtinformation

  • Juni 24, 2025 6:37 AM UTC
  • 2 Antworten
  • 59 Aufrufe
Besucher:in

Hallo zusammen,

Ich habe Gesetzliche Pflichinformationen erhalten aber noch keine Auftragsbestätigung ich meine der Auftrag wurde gestern am Abend online abgeschlossen..ich wollte nur fragen ob das normal ist weil ich schon einen Vertrag habe und die Auftragsbestätigung sehr schnell bekommen habe..

lg

    2 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Juni 24, 2025 6:42 AM UTC

    Ist normal, deine Bonitätsprüfung ist noch nicht abgeschlossen.

    o2_Senay
    • o2_SenayModeratorin
    • Moderatorin
    • Juni 24, 2025 10:27 AM UTC

    Hallo ​@Abdagic25 danke für deine Nachricht 🙂 Es ist ganz normal, dass die Bonitätsabfrage bis zu 3 Werktage dauern kann. Manchmal landen unsere E-Mails auch im Spamordner, also schau dort gern nochmal nach. Ich verstehe, dass das etwas ungeduldig machen kann, aber in der Regel bekommst du die Auftragsbestätigung, sobald die Bonitätsabfrage durch ist.

    Wenn du in der Zwischenzeit noch Fragen hast, stehen wir dir gern zur Verfügung.

    LG, Senay

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