Hallo,

wird dir denn schon was unter „Mein o2“ zur Vertragsverlängerung angeboten?

LG

Ja, aber das Angebot ist nicht so attraktiv...

Hallo,

verlängerst du in die aktuelle Free Tarifgeneration, wirst du nach Verbrauch auf 32KBit/s gedrosselt.

LG

Würde es Alternativen geden?

Könnte ich trotzdem noch mit einem persönlichen Angebot rechnen?

Hallo,

klar bekommst du eins, musst dich nur ein paar Tage gedulden.

LG

@ist_x2  ist deine e-mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt? 

Ein Angebot folgt dann voraussichtlich in 7-14 Tagen (+-) per e-mail. 

Ja, meine e-mail Adresse ist korrekt hinterlegt. Vielen Dank im Voraus

Hallo @ist_x2,

super, danke dir. Ein Moderator wird sich dann hier in den nächsten Tagen bei dir melden und unverbindliche Angebote via E-Mail zuschicken.

Danke auch an @Bollermann und @Vilureef an dieser Stelle.

Viele Grüße,

Michi

Hallo @ist_x2, 

schön, dich hier in unserer o2 Community wieder anzutreffen. 

Wenn ich dich richtig verstanden habe, möchtest du gerne die Weitersurf-Garantie weiterhin erhalten. Ich habe gerade einmal für dich geschaut: Der Tarif “o2 Free S” beinhaltet aktuell 3 GB Datenvolumen, eine Weitersurf-Garantie ist darüber hinaus auch noch machbar. Das Angebot dazu liegt dir per E-Mail vor. 

Na, was sagst du dazu?

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

Liebe Grüße,

Tobias

Hallo @ist_x2 ,

hat dir das Angebot von @o2_Tobias gefallen?
Passt das für dich?

Hast du deinen Vertrag vielleicht sogar schon verlängert?

Melde dich gerne wieder hier bei uns, wenn du Fragen hast. 

Liebe Grüße Maria

Hallo liebe Maria,

ehrlich gesagt habe gehofft dass das Angebot unter 10€ bleiben würde, ich überlege mir noch...

Schöne Grüße

Hallo @ist_x2, 

schön, dass du dich doch für das Angebot entschieden hast. Darüber freue ich mich sehr. 

Sei versichert, dass dies das beste Angebot ist. Ich bedanke mich für deine Treue. 

Übrigens, schaue dir auch gerne diesen o2 News-Artikel an und sichere dir deine gratis 500 MB: 

Liebe Grüße,

Tobias

Hallo Tobias,

vielen Dank für das Angebot und Deine Tipps!

Beste Grüße

Hallo @ist_x2, 

sehr gerne. 

Eine schöne Woche wünsche ich dir. 

Liebe Grüße,

Tobias