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Persönliche Kundenkennzahl PKK

  • February 3, 2021
  • 4 Antworten
  • 86 Aufrufe
G
Besucher:in

Hi o2-Community,

 

bitte sendet mir eine neue 4-stellige persönliche Kundenkennzahl per Post zu.

Grundsätzlich finde ich es unangemessen, wie unübersichtlich ihr den Prozess zu einer neuen PKK gestaltet. Auf meinem aktuellen Vertrag ist übrigens keine aufgedruckt.

 

Beste Grüße und bleibt gesund

Lösung von stefanniehaus

Die 4stellige PKK hast du ja selbst festgelegt. Du solltest dich also dran erinnern können.

 

Ansonsten einfach das Formular verwenden:

https://o2online.de/assets/blobs/pdfs/pkk-aendern-postpaid

 

Link aktualisiert April 2022 von o2_Katja

    4 Antworten

    stefanniehaus
    Legende
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    • stefanniehausLegende
    • Legende
    • Lösung
    • February 3, 2021

    Die 4stellige PKK hast du ja selbst festgelegt. Du solltest dich also dran erinnern können.

     

    Ansonsten einfach das Formular verwenden:

    https://o2online.de/assets/blobs/pdfs/pkk-aendern-postpaid

     

    Link aktualisiert April 2022 von o2_Katja

    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • February 11, 2021

    Hallo @gkoehler ,

    Willkommen in der Community. 

    Konntest du dir über den Link von @stefanniehaus schon eine neue Kennzahl vergeben?

    Oder sollen wir sie dir per Post zusenden?

    Deine aktuelle Anschrift ist korrekt in deinen Kundendaten hinterlegt?

     

    Liebe Grüße Maria

    Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
      G
      Besucher:in
      • gkoehler
      • Autor
      • Besucher:in
      • February 11, 2021

      Hi Maria, 

      danke für deine Antwort. Bitte sendet sie mir an meine Adresse, die hinterlegte ist aktuell.

      Danke!

      o2_Michi
      • o2_MichiModerator
      • Moderator
      • February 20, 2021

      Hallo @gkoehler,

       

      bitte entschuldige die späte Antwort, die Kundenkennzahl ist unterwegs zu dir. :relaxed:

       

      Viele Grüße,

      Michi

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