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Persönliche Daten löschen nach Vertragsende

  • December 13, 2017
  • 6 Antworten
  • 3191 Aufrufe

Findus123
Besucher:in
Ich habe meinen Mobilfunkvertrag auf 17.11.17 gekündigt und bin nun bei einem neuen Anbieter. Wie kann ich zum Einen den Account in der o2 App löschen?? (Vlt bin ich auch einfach zu blöd um die Funktion zu finden?) und zum Anderen möchte ich, dass o2 im Allgemeinen alle meine persönlichen Daten löscht. Wo kann ich diese Löschung beantragen? Oder werden mit jedem Vertragsende die Daten automatisch gelöscht? 

Lösung von stefanniehaus

Der Acoount wird nach einiger Zeit automatisch gelöscht.

6 Antworten

stefanniehaus
Legende
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  • Legende
  • Lösung
  • December 13, 2017
Der Acoount wird nach einiger Zeit automatisch gelöscht.


Findus123
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 15, 2017
Mir geht es in erster Linie um meine Bankdaten etc.!! Der Account ist für mich Nebensache. Ich möchte nicht dass o2 jahrelang meine Daten speichert für den Fall, dass ich jemals wieder in Kontakt mit ihnen treten werde. Muss ich diese Löschung beantragen? 


o2_Carina
  • Team
  • December 15, 2017
Hallo Findus123,

nein, da musst du nichts extra beantragen. Deine Daten werden gemäß der gesetztlichen Vorgaben automatisch gelöscht.

Gruß,

Carina

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  • Besucher:in
  • June 19, 2023

Bin jetzt nicht mehr Kunde bei euch,

Wann werde meine Daten gelöscht 

 


Vilureef
Legende
  • June 19, 2023

Hallo @Marci2543,

was meinst du genau, den „Mein O₂“ Zugang?

LG


o2_Steffen
  • Team
  • June 22, 2023

Hallo @Marci2543, auch deine Daten werden innerhalb der gesetzlichen Vorgaben automatisch gelöscht.

Seit wann bist du denn kein Kunde mehr bei uns? 😊

LG Steffen