Penetrante Anrufe von O2

Zudem Sperre die Rufnummern und über eine App die ganze Rufnummerngasse.

Ich habe das Problem auch. Vor ein paar Tagen wurde ich angerufen und heute meine Tochter. Hab nur Mail, Brief und SMS erlaubt aber trotzdem kommen diese Anrufe. Ich habe ebenfalls hier im Forum einen Thread erstellt mit der Bitte eine Sperre einzurichten da ich nicht den Punkt im Kundenkonto nicht finde wie ich das selbst machen kann.

@bielo Kannst du eine App empfehlen?

Hallo @Louma077 vielen Dank für deinen ersten Thread in der Community. Fühl dich willkommen 💙
Konntest du in deinem Mein o2 Bereich die gewünschte Einstellung vornehmen?

@joker0471 auch dir danke für deinen Post. Wann hast du die Einstellung vorgenommen?

LG
Michael

@o2_Micha Im Januar 2021. Laut deinem Kollegen Steffen ist alles so hinterlegt dass ich keine Anrufe bekommen sollte. Er hatte mir gestern in meinem Thread, den ich zu dem Thema erstellt hatte geantwortet. Bin gespannt ob das auch zukünftig hinhaut. 

Eben hab ich auch einen Anruf auf mein Festnetz bekommen und man wollte mir penetrant eine Partnerkarte aufschwatzen, sind das jetzt neue Methoden Verträge zu verkaufen?

Auch auf mein nein kein Interesse, hat sie weiter geschwatzt und weiter mich deswegen voll gesülzt. Unfassbar was da jetzt abgeht.

Unbedingt diese Nummer der BNetzA melden.

Jeder kennt diese 0176 Nummer bestimmt die immer anruft....

Sicher ist die bekannt. Bei der Beschwerde bei der BNetzA geht es aber auch im die Art und Weise.

Hast du die Kontaktaufnahme per Telefon erlaubt?

Ja die ist erlaubt weil sich diese auf die letzten Jahre immer auf Vertragsverlängerung beschränkt hat wenn ich gekündigt habe und das war auch völlig ok. Aber sowas wie heute hab ich von o2 noch nie gehabt 

Dann widerrufe die Einwilligung. Nur so kannst du verhindern, dass du solche Anrufe bekommst, denn die Anrufer möchten unbedingt verkaufen um eine Provision zu bekommen. Anrufe wegen Vertragsangelegenheiten würdest du trotzdem bekommen.

Hallo @Schmetzel ,

schön, dass du dich wieder bei uns meldest. 🌞

Hast du den Tip von @bs0 mit dem Widerruf der Einwilligung bereits beherzigt?

Viele Grüße,

Andrea

Hey,

ja ich habe alle Einwilligungen rausgenommen.

Und die angesprochenen Anrufe für Vertragsangelegenheiten bekomme ich hoffentlich trotzdem. 😁

Hallo @Schmetzel ,

wenn die entsprechende Einwilligung dafür weiterhin eingetragen ist, sollte es klappen. 😉

Wenn du Zeit hast, guck doch auch mal in unseren Wochenrückblick.

Viele Grüße,

Andrea