Partnervertrag untergeschoben !

​@Rohloff 

was wurde im Shop unterschrieben? 

im Shop gibt es kein Widerrufsrecht.

hast du vor der Unterschrift eine Vertragszusammenfassung bekommen? 

falls nicht, fechte den Vertrag  schriftlich und nachweisbar an. 

das sollte an der Shop adressiert werden,

ich würde zusätzlich die Anfechtung an O2 einreichen.

Die Vertragszusammenfassung muss genau festgelegte Angaben zum Vertrag beinhalten, die auf einen Blick erkennbar und für Sie verständlich sind.

https://www.verbraucherzentrale.nrw/wissen/digitale-welt/mobilfunk-und-festnetz/vor-dem-abschluss-telefonanbieter-muessen-vertragsdetails-bereitstellen-65491

Hallo ​@Rohloff,

tut mir leid, dass das passiert ist. Insbesondere dein Hinweis dazu, dass du von meinen Kolleginnen und Kollegen angeschrien wurdest, finde ich befremdlich. 

Du bist also in einem unserer Shops gewesen und dort ist es dann dazu gekommen, dass du einen zweiten Vertrag erhalten hast? Wie genau ist es dazu gekommen und wie genau ist man man dir dort verblieben, nachdem du dort nochmal gewesen bist?

VG
Dennis