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Partnervertrag untergeschoben !

  • February 17, 2026
  • 1 Antwort
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R
Besucher:in

Mir wurde ein Partnervertrag untergeschoben,ich habe aber keinen Partner !!!

Habe mich beschwert im O2 Shop im Untergeschoss in Schwabing , haben  mir versprochen die zweite  Handynummer zu stornieren,

Doch bis heute keine  Simkarte erhalten!

Das Beschwerde Management hat mich am Telefon angeschrien ,statt sich zu entschuldigen !!!

    1 Antwort

    poales
    Legende
    • poalesLegende
    • Legende
    • February 17, 2026

    ​@Rohloff 

    was wurde im Shop unterschrieben? 

    im Shop gibt es kein Widerrufsrecht.

    hast du vor der Unterschrift eine Vertragszusammenfassung bekommen? 

    falls nicht, fechte den Vertrag  schriftlich und nachweisbar an. 

    das sollte an der Shop adressiert werden,

    ich würde zusätzlich die Anfechtung an O2 einreichen.

     

    Die Vertragszusammenfassung muss genau festgelegte Angaben zum Vertrag beinhalten, die auf einen Blick erkennbar und für Sie verständlich sind.

    https://www.verbraucherzentrale.nrw/wissen/digitale-welt/mobilfunk-und-festnetz/vor-dem-abschluss-telefonanbieter-muessen-vertragsdetails-bereitstellen-65491

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
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