Partnerkarte Registrieren fehlgeschlagen, Apple watch esim einrichten

Hallo, ich habe mir eine Apple Watch gekauft und wollte für diese ein eSim Profil erstellen, leider funktioniert das nicht mit der Partnerkarte weil ich mich für diese Mobilfunk Nummer nicht für ein login registrieren kann und ich mich damit nicht anmelden kann um ein ESim Profil auf der Apple Watch zu erstellen, es existiert nur der login mit der Hauptkarte wo darunter auch die partnerkarte zusehen ist.

Ich möchte aber das die partnerkarte mit der Rufnummer 778 am Ende einen eigenen Login hat, immer wenn ich diese Rufnummer registrieren möchte kommt eine Fehlermeldung wir auf dem Bild zusehen, wer kann mir da weiterhelfen ?

Hallo @H.Ezn,

anscheinend wird deine Rufnummer nicht vom System erkannt, wenn es auch wirklich die richtige Nummer ist (Rufnummerntausch/Portierung ?), warte hier auf die Moderation.

LG

Es ist keine Rufnummern Tausch oder sonstiges sondern ein reines Neuvertrag bzw. Partnerkarte.

wo sind die o2 Mitarbeiter wenn man sie braucht ?

Hallo @H.Ezn 

Für die AppleWatch benötigst du eine Multicard mit derselben Rufnummer wie die Hauptkarte im iPhone... Eine Partnerkarte mit eigener Rufnummer bringt da gar nix. 

Hallo @H.Ezn,

du siehst das Fragezeichen? Wie geschrieben warte auf die Moderation. Deine Rufnummer wird nicht von allen Systemen erkannt.

LG

Wie lange soll ich noch warten ?

Hallo @H.Ezn,

bis dein Beitrag an der Reihe ist. Niemand wird hier vergessen.

LG

Mitunter warten hier Kunden 14 Tage. Ist viel los.

Hi,

5 Monate später und ich habe das gleiche Problem. Möchte eine eSIM von meiner Partnerkarte auf der Apple Watch installieren. Mit der. Immer der Partnerkarte kann ich mich aber nicht anmelden…

Gibts da eine Lösung?

Gruss

Hallo @IrgendeinJunge,

dann registriere erstmal die Partnerkarte hier und melde dich mit dieser Rufnummer an.

LG

Aha, wenn man alles liest, klappt das mit dem Link auch. eSIM installiert und läuft.
Vielen Dank

Herzlich willkommen in der Community @IrgendeinJunge. 💙

Super, dass dir Vilureef so schnell weiterhelfen konnte.

Die eSIM läuft weiterhin wie sie soll?

Können wir dich hier sonst noch anderweitig unterstützen?

Danke für die schnelle Hilfe Vilureef.

LG Steffen

Hallo, Ich brauche auch Hilfe bei der Aktivierung der Apple Watch Ultra 2.  

Folgendes Problem : wenn ich die Uhr aktivieren möchte über die Partnerkarte funktioniert das nicht , weil die Hauptnummer eine andere ist. Wie kann man die esim aktivieren?

Kann man die Partnerkarte Extra Registrieren als wäre das ein eigenes Konto?

Gruß

Daniel

Jo, genau das musst du machen, siehe auch

Vielen Dank für die schnelle Hilfe. Es hat alles geklappt.

DANKE :)

Herzlich willkommen in der Community @ChillMa. 💙

Klasse, dass du hier solch eine schnelle Antwort mit der Lösung erhalten hattest, vielen lieben Dank dafür.

Auch danke, dass du hier noch einmal eine kurze Rückmeldung gegeben hattest.

Falls noch etwas sein sollte, melde dich hier gerne wieder.

Vielleicht hast du ja auch Lust mal andere Smartphones, Smartwatches oder weitere Gadgets bei dir zu Hause testen zu wollen?

In dem Fall schaue gerne bei uns im Angetestet-Bereich vorbei.

LG Steffen

https://login.o2online.de/idm/?_gl=1*gt2ks9*_gcl_au*MTkxNzA4NjY4MC4xNzUwNjc1NTY1#/registrieren/mobilfunk-vertrag

Der Link geht nicht (mehr). Hat jemand einen aktuellen Link der funktioniert (damit ich die Partnerkarte meiner Frau registrieren kann)?

Hallo ​@mr_agentsmith,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

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Wenn du dazu noch weitere Fragen hast, lass es uns gerne wissen.

Viele Grüße

Giulia