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Hallo,



ich habe schon sehr lange einen o2-Vertrag und mein Mann hat schon länger eine Partnerkarte dazu. Beides wird mit einer Rechnung und mit einem Zugang zum o2-Portal verwaltet. Nun habe ich einen weiteren Vertrag abgeschlossen, den meine Tochter nutzen soll: O2 Blue Basic als Kombiangebot. Beworben wurde das mit "Die Partnerkarte für o2 Kunden mit Kombi-Vorteil ab dem zweiten Mobilfunktarif sparen".



Aber anscheinend muss ich dafür eigene Zugangsdaten haben und dies scheint ein extra-Vertrag zu sein, was mir nicht recht ist. Ich habe erwartet, dass die Verwaltung einer Partnerkarte unter dem gleichen Portal und auf der gleichen Rechnung abläuft.



Ist da was schiefgelaufen oder gibt es gar keine echte Partnerkarte mehr?







Herzliche Grüße







In der Regel hat man nur EINEN Partner (Mormonen ausgenommen).



Deshalb gibt es zu jedem Hauptvertrag auch nur EINE Partnerkarte.



Davon, dass man nur eine Partnerkarte haben kann, habe ich nicht gelesen. Eine Freundin von mir hatte auch eine Hauptkarte und 2 Partnerkarten (Mann und Kind).



Ich habe nun in der Hotline angerufen und das Konto wird für mich zusammengeführt.



Geht also.



Vermutlich bringst du gerade Kombivorteil mit Partnerkarten durcheinander. Sind verschiedene Begriffe, die Kosten(ersparnisse) aber weitgehend gleich.



Gruß



Na umso besser,freut mich für euch.



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