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Gelöst

Partnerkarte bestellen

  • September 21, 2019
  • 10 Antworten
  • 514 Aufrufe
E
Einsteiger:in
Ich habe heute eine SMS bekommen, das ich mir als Bestandskunde eine Partnerkarte mit Allnet Flat und 10GB für 9,99 bestellen kann über die Hotline. Dieses Angebot gilt nur heute. Doch seid Stunden erreiche ich keinen und meine O2 Filiale hat schon geschlossen. Gibt es irgendeine Möglichkeit da weiter zu kommen??

Lösung von Eve2306

Ist alle gut gelaufen danke

    10 Antworten

    zeit_frei_fotografie
    Einsteiger:in
    Hey 🙂

    Hast du mal unter Mein o2 bei den persönlichen Angeboten geschaut?
    Meine Kommentare im Forum spiegeln nur meine persönliche Meinung und beruhen auf meiner eigenen Erfahrung!
    E
    Einsteiger:in
    • Eve2306
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • September 21, 2019
    Ja aber da sind nur die normalen Angebote für eine Partnerkarte zu finden 😞
    zeit_frei_fotografie
    Einsteiger:in
    Ohje, dann drück ich dir die Daumen, dass du in der Hotline noch jemanden erreichst, was gibst du bei der Ansage denn als Grund für den Anruf an?

    Mal noch was anderes, wer war den Absender von der Nachricht?
    Meine Kommentare im Forum spiegeln nur meine persönliche Meinung und beruhen auf meiner eigenen Erfahrung!
    E
    Einsteiger:in
    • Eve2306
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • September 21, 2019
    Es gibt kein Ansagegrund, nur ein "der nächste freie Mitarbeiter ist für sie bereit"
    Und nach 3 Minuten wird aufgelegt.
    Haber die Nachricht von einer Hsndynummer von O2 bekommen über die ich immer Angebote bekomme
    E
    Einsteiger:in
    • Eve2306
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • September 21, 2019
    Find die Nummer hier nirgends ich soll 0511 7270007 anrufen
    stefanniehaus
    Legende
    Forum|alt.badge.img+29
    Sicher, dass das o2 war?
    Eine Hannoveraner Nummer weckt schon Skepsis.
      zeit_frei_fotografie
      Einsteiger:in
      Sicher, dass das o2 war?
      Eine Hannoveraner Nummer weckt schon Skepsis.
      Alles was nicht über die offiziellen Hotlines von O2 läuft würde mich auch skeptisch machen 🤔
      Meine Kommentare im Forum spiegeln nur meine persönliche Meinung und beruhen auf meiner eigenen Erfahrung!
        o2_Tatjana
        • o2_TatjanaTeam
        • Team
        • September 24, 2019
        Hey @Eve2306,

        schön, dass du dich in unserer o2 Community meldest. 😊

        In deinem Datensatz kann ich eine solche hinterlegte SMS nicht finden. Konntest du denn an dem Abend noch jemanden erreichen?

        Viele Grüße, Tatjana
        Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
        o2_Tatjana
        • o2_TatjanaTeam
        • Team
        • September 26, 2019
        Moin @Eve2306,

        bis jetzt habe ich noch keine Rückmeldung von dir erhalten. Sind noch Fragen bei dir offen?

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        Viele Grüße, Tatjana
        Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
        E
        Einsteiger:in
        • Eve2306
        • Autor
        • Einsteiger:in
        • Lösung
        • October 11, 2019
        Ist alle gut gelaufen danke
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