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Hallo,



Ich habe gestern eine partnerkarte zu meinem Vertrag geholt. Mir wurde die Sim Karte gegeben,  aber keine Telefonnummer. Angeblich aus technischen Gründen. Eine email habe ich auch noch nicht erhalten, somit funktioniert die Karte nicht. Was kann ich nun tun?



Hallo @Waterstrat !



Die Karte bucht sich nicht ins Netz ein?



Auch einmal eine manuell Netzsuche durchgeführt?




Ja, haben wir bereits versucht. Aber es kommt immer kein Netz verfügbar 




Bis morgen warten (musst du leider so oder so, weil heute keine Kundenbetreuung erreichbar ist)



Falls sich morgen nichts ändert.



a) Kundenbetreuung kontaktieren und fragen: 55 222 oder nutze den den Live Chat: www.o2.de/chat



b) Im Geschäft einmal nachfragen.



Vielleicht sind deine Daten nicht nicht komplett übermittelt worden und sich die Freischaltung daher verzögert.




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