Gelöst

Partnerkarte

Forum|Forum|4 years ago
November 20, 2021
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Alsterland
Besucher:in

Hallo zusammen,

heute habe ich über Hotline einen O2-Vertrag abgeschlossen und per E-Mail die Auftragsnummer erhalten.

Ich wollte auch einen Zweitkarte bestellen. Die Kundenbetreuung sagte mir, dass ich später über meinen O2-Portal einen Zweitkarte bestellen und 50 % Ermäßigung erhalten kann. Die Aussage lautet, dass man bis vier Karten mit 50% Ermäßigung erhalten kann.

Nun die Frage:

Die Hauptkarte will ich erst am 12.12.2021 aktivieren, da am 12.12 meinen Vertrag bei Vodafone ausläuft. So spare ich anteilig die monatlichen Gebühren.

Kann ich die Zweitkarte erst nach Aktivierung meiner Karte (Hauptkarte) bestellen?

Grund: aktuell ist der Anschluss gebühr null Euro. Daher will ich die Zweitkarte sofort bestellen und später aktiveren.

Ab wann kann ich die Zweitkarte bestellen?

Ferner wollte ich mich als Neukunde bei O2 registrieren. Als Mobilfunkkunde muss ich die neue Handynummer angeben. Kann man sich mit E-Mail-Adresse als Mobilfunkkunde registrieren?

Lösung von Bollermann

Moin,

du kannst dich erst in meino2 registrieren, wenn die neue Simkarte aktiv ist. Die neue Simkarte aktiviert sich spätestens nach 3 Wochen automatisch.

Auch kannst du erst vom Kombivorteil profitieren, wenn der Erstvertrag aktiv ist und du die Partnerkarte über den Login des Erstvertrages bestellst. Bedeutet: auch wenn du jetzt eine Partnerkarte bestellst, gibt's den Kombivorteil nicht nachträglich.

+48

Bollermann
Lösung
Forum|Forum|4 years ago
November 20, 2021

Moin,

du kannst dich erst in meino2 registrieren, wenn die neue Simkarte aktiv ist. Die neue Simkarte aktiviert sich spätestens nach 3 Wochen automatisch.

Auch kannst du erst vom Kombivorteil profitieren, wenn der Erstvertrag aktiv ist und du die Partnerkarte über den Login des Erstvertrages bestellst. Bedeutet: auch wenn du jetzt eine Partnerkarte bestellst, gibt's den Kombivorteil nicht nachträglich.

be kind 🙂 or be quiet🤫