Skip to main content

OptIn

Bitte setzen Sie mir die OptIn Option, damit ich meine Rufnummer zu einem anderen Anieter vorzeitig mitnehmen kann. Ich bitte ebenfalls um eine schriftliche Bestätigung! Danke! Ich gehe diesen Weg, da im Kunderncenter anscheinend niemand erreichbar ist. Beste Grüße!



3 Antworten

MADO
Rang
Hi Callisto53,

hat dieser Weg funktioniert? Bin ratlos...

Danke und viele Grüße

Callisto53
Rang
Hallo,

leider nein! Und ich muss sagen, ich bin richtig sauer deswegen. Habe irgendwann die Telefonnummer gewählt, die ich auch bei der Bestätigung der Kündigung anrufen sollte (040-519006658). Da war dann endlich jemand dran! Aber über den Chat oder die Hotline habe ich 2 Wochen täglich vergeblich versucht, jemanden zu erreichen. Guter Service ist echt anders. Ich bin froh, dass ich damit jetzt nichts mehr zu tun habe.

Wünsche dir viel Glück!

MADO
Rang
Hallo,

herzlichen Dank für deine Antwort! Eeeendlich habe ich unter dieser Nummer von dir jemanden erreichen können - ich bin dir unendlich dankbar. Ich war super sauer und echt verzweifelt. Traurig, dass es tatsächlich Unternehmen gibt, die so mit ihren Kunden umgehen...

Also nochmals: Danke! Einen schönen Tag für dich!

Deine Antwort


Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community