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Opt-In-Option freischalten



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70 Antworten

Hallo

mein Vertrag ist ungekündigt und sollte auch, mit neuer Nummer, vorerst bestehen bleiben.

Trotzdem benötige ich die jetzige Rufnummer  (0163xxxx28) auf einem anderen Vertrag außerhalb von O2.

können Sie bitte auch die Option opt-in für diese Rufnummer sezen?

Danke und Schönen Gruß

Markus

Benutzerebene 7
Hallo Faxel,



auch deine Nummer ist jetzt freigegeben.



Viele Grüße,

Andrea



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Hallo

 

können Sie bitte auch die Option opt-in für die Rufnummer mit der endung -1938 und der Rufnummer mit der endung -7490 setzen? Die Verträge sind bei o2 ist zu Oktober 2018 gekündigt und ich möchte die Rufnummer vorher mit nehmen.

 

Danke und Gruß

Hi @Vflpatrick,

erstmal herzlich willkommen in der Community ☺️.

Deine Rufnummer wurde heute zur vorzeitigen Mitnahme freigegeben 😉.

Sobald die Rufnummer exportiert wurde erhältst du automatisch für die restliche Vertragslaufzeit eine neue Rufnummer zugeteilt.

Um dann wieder auf deinen "mein o2"-Bereich bzw. auf deine Vertragsdaten über die "mein o2"-App zugreifen zu können müsstest du dich mit dieser einmal neu registrieren.

Der Rufnummernexport selbst wird dir auf der Folgerechnung mit 29,95 EUR ausgewiesen.

Grüße,

Emanuel

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Hallo!

Ich würde gerne ebenfalls meine Rufnummer zur vorzeitigen Mitnahme freischalten lassen, Vertrag ist bereits gekündigt und läuft noch bis Mitte Juli.

MFG

Hallo @newyearFM,

deine Rufnummer ist nun für die vorzeitige Portierung freigegeben. Beachte, dass die POrtierung mit 29,95 Euro berechnet wird. Diese und weitere Infos fidnest du auch hier: http://g.o2.de/faq-mnp

Falls wir noch etwas für dich tun können, sind wir gerne für dich da ☺️

Viele Grüße, Jelena

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Hallo,

Können Sie auch meine Rufnummer frieschalten für Portierung. Rufnummer mit ende 701

mfg

Hallo @koronz ,

ein "Opt-In" benötigst du nur wenn du die Rufnummer vorzeitig, also vor Vertragsende portieren willst.

Möchtest du die Rufnummer zum Vertragsende nahtlos portieren sollte dein neuer Anbieter die Rufnummernmitnahme zum Vertragsende beantragen.

Deine Rufnummer habe ich dir natürlich trotzdem zu vorzeitigen Mitnahme freigegeben.

Der Rufnummernexport wird dir selbst mit 29,95 EUR auf der Abschluß- oder Folgerechnung ausgewiesen.

Solltest du die Rufnummer vorzeitig mitnehmen, erhälst du für die Restlaufzeit eine neue Rufnummer zugeteilt.

Gruß, Solveig

 

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Hallo o2_Solveig,

Ich bedanke mich herzlich

mfg

Hallo,

können Sie bitte auch meine Nummer zur Portierung freigeben. Die Rufnummer endet auf 6102.

Vielen Dank im Voraus.

Benutzerebene 7
Hallo ha1es ,

 

schade, dass du uns verlassen willst! 😢


 

Deine Nummer ist hiermit zur Portierung freigegeben und kann von deinem neuen Anbieter übernommen werden. Die Portierungserklärung ist 30 Tage gültig. ✅


 

Die Bearbeitung einer Portierung (also die Zeit bis zu dem Tag, an dem sie tatsächlich stattfindet) kann zwar mehrere Tage dauern, aber die eigentliche technische Übernahme der Rufnummer geht dann recht flott, da dürfte es keine großen Ausfallzeiten geben.

 

Bitte achte darauf, dass alle persönlichen Daten beim neuen Anbieter exakt mit denen übereinstimmen, die du bei uns angegeben hast, damit die Übernahme klappen kann.

Die Portierung wird dir mit 29,95 EUR berechnet, was dir auf der abschließenden Rechnung ausgewiesen wird. ✅


 

Viele Grüße,

Andrea

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Hallo,

könnten Sie bitte auch meine Nummer zur Portierung freigeben? Diese endet auf 1515. 

Vielen Dank.

Grüße

Hallo @Haui82 ,

ein "Opt-In" benötigst du nur wenn du die Rufnummer vorzeitig, also vor Vertragsende portieren willst.

Möchtest du die Rufnummer zum Vertragsende nahtlos portieren sollte dein neuer Anbieter die Rufnummernmitnahme zum Vertragsende beantragen.

Deine Rufnummer habe ich dir natürlich trotzdem zu vorzeitigen Mitnahme freigegeben.

Der Rufnummernexport wird dir selbst mit 29,95 EUR auf der Abschluß- oder Folgerechnung ausgewiesen.

Solltest du die Rufnummer vorzeitig mitnehmen, erhälst du für die Restlaufzeit eine neue Rufnummer zugeteilt.

Gruß, Solveig

 

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Hallo,

bitte auch für meine Rufnummer, die auf 2374 endet, ein Opt-In setzen; ich möchte diese vor Vertragsende portieren.

Danke.

Gruß
Christian

Hallo @chrissbaumann,

schön, Dich hier in der Community begrüßen zu können. Herzlich willkommen.

Deine Rufnummer habe ich für die Portierung freigegeben. Ab sofort kann der Export veranlasst werden. Wir berechnen Dir für die Portierung einmalig 29,95 €. Für den Rest Deiner Vertragslaufzeit bekommst Du eine neue Rufnummer von uns. So kannst Du Deinen Vertrag weiterhin nutzen.

Viele Grüße Bianca

Wenn Du noch Fragen zu unserer Community und deren Nutzung hast, schau einfach unter Über die Community vorbei. Dort findest Du alle Informationen zu unserer Community.

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Hallo,

ich bitte auch darum, für meine Nummer -173 die Opt-In Option zur sofortigen Portierung zu setzen.

Vielen Dank,

Mathis

Wie lange läuft der Vertrag noch?

 

Allgemeine Tipps / Hindergünde dazu:

 

  • Du willst die Nummer vor dem Ende des Vertrages portieren?  Der Vertrag sollte mind. noch 2 Wochen laufen. Dann lass die OptIn Option für eine vorzeitige Portierung über den Kundenservice setzen. Das wird mit einer SMS bestätigt und ist 30 Tage gültig. Dann beauftragst du den neuen Anbieter mit der vorzeitigen Portierung. Achte bitte penibel darauf, dass alle Daten beim alten und neuen Anbieter gleich sein.
 

  • Willst du erst zum Ende deines Vertrages portieren, dann brauchst du o2 nicht direkt informieren. Die Rufnummer ist dann per se frei. Dann beauftragst du den neuen Anbieter mit der Portierung zum Laufzeitende. Achte bitte penibel darauf, dass auch hier alle Daten beim alten und neuen Anbieter gleich sein. Sollte der Tag der Portierung nach Ende des Vertrages liegen, wird o2 dich (bei rechtzeitigem Eingang) bis zum Termin weiter versorgen. 
 

Hallo,

ist bekannt, danke. ☺️ Der Vertrag läuft noch etwa ein Jahr, die Nummer soll trotzdem jetzt schon wo anders hin. 

Viele Grüße,

Mathis

Hi @DB9MAT,

deine Rufnummer ist nun frei für die vorzeitige Mitnahme✅

Viele Grüße, Jelena

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Dann schließe ich hier mal ab.

Bei Bedarf kann ein neuer Thread eröffnet werden.