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Opt-In Freigabe verlängern / interne Portierung

  • April 1, 2026
  • 3 Antworten
  • 11 Aufrufe

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Hallo,

ich habe am 31.03.26 eine interne Portierung von O2DE zu O2DE mit dem O2 „internen Portierungsformular“ beantragt. Bereits am 05.03.26 habe ich dafür bei der abgehenden Rufnummer die Opt-In Freigabe gesetzt.

Nun befürchte ich, dass die Portierung scheitern könnte, da die Opt-In Freigabe bereits am 04.04.26 ausläuft und der Antrag möglicherweise bis dahin noch nicht bearbeitet ist.

Gibt es eine Möglichkeit durch den Support hier, die Opt-In Freigabe zu verlängern, damit die Portierung erfolgreich durchgeführt werden kann? Oder mache ich mir hier zuviel Gedanken?

Vielen Dank im Voraus!

PS: Eine frühere Portierung war nicht möglich weil die Vertragsaktivierung des neuen Vertrages erst am 31.03.26 stattgefunden hat und interne Portierungen nicht möglich sind wenn der Vertrag noch nicht aktiviert ist.

 

3 Antworten

Bumer
Legende
  • April 1, 2026

Du kannst einfach nach dem 04.04. eine erneute Freigabe online erteilen.


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  • Autor
  • Stammgast
  • April 1, 2026

Danke ​@Bumer das behalte ich als pragmatischen Lösungsvorschlag im Kopf. Sollte sonst nichts gehen hier werde ich die Opt-In Freigabe am 04. April manuell erneuern.


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • April 1, 2026

Hallo ​@Bas82 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Hier über die Community können wir leider kein Opt-In setzen. 
Das kann über die Hotline oder von dir selbst gemacht werden. 
Gruß, Solveig