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Opt-In Freigabe verlängern / interne Portierung

  • April 1, 2026
  • 3 Antworten
  • 23 Aufrufe

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Hallo,

ich habe am 31.03.26 eine interne Portierung von O2DE zu O2DE mit dem O2 „internen Portierungsformular“ beantragt. Bereits am 05.03.26 habe ich dafür bei der abgehenden Rufnummer die Opt-In Freigabe gesetzt.

Nun befürchte ich, dass die Portierung scheitern könnte, da die Opt-In Freigabe bereits am 04.04.26 ausläuft und der Antrag möglicherweise bis dahin noch nicht bearbeitet ist.

Gibt es eine Möglichkeit durch den Support hier, die Opt-In Freigabe zu verlängern, damit die Portierung erfolgreich durchgeführt werden kann? Oder mache ich mir hier zuviel Gedanken?

Vielen Dank im Voraus!

PS: Eine frühere Portierung war nicht möglich weil die Vertragsaktivierung des neuen Vertrages erst am 31.03.26 stattgefunden hat und interne Portierungen nicht möglich sind wenn der Vertrag noch nicht aktiviert ist.

 

Lösung von Bumer

Du kannst einfach nach dem 04.04. eine erneute Freigabe online erteilen.

3 Antworten

Bumer
Legende
  • Lösung
  • April 1, 2026

Du kannst einfach nach dem 04.04. eine erneute Freigabe online erteilen.


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  • Autor
  • Stammgast
  • April 1, 2026

Danke ​@Bumer das behalte ich als pragmatischen Lösungsvorschlag im Kopf. Sollte sonst nichts gehen hier werde ich die Opt-In Freigabe am 04. April manuell erneuern.


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • April 1, 2026

Hallo ​@Bas82 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Hier über die Community können wir leider kein Opt-In setzen. 
Das kann über die Hotline oder von dir selbst gemacht werden. 
Gruß, Solveig