Dieses Phänomen haben viele Kunden. Wende dich an den Kundenservice und lasse ein Ticket für die Technik aufmachen, damit du schnellstmöglich die online Verlängerung nutzen kannst.

https://www.o2online.de/kontakt/

Danke dir

Hallo @Degi_the_brain ,

Willkommen hier in der Community.

Nun sind ja schon ein paar Tage vergangen, da wollte ich mal fragen,
ob du dein Anliegen in der Zwischenzeit schon über die Kolleg:innen
der Hotline klären konntest.

Alternativ können wir dir gerne auch hier ein Angebot zur Vertragsverlängerung
machen, wenn du das möchtest.

Viele Grüße Maria