Wenn ich zusätzlich meine 2gb zubuchen möchte, kommt die nachhricht „Die Aufbuchung konnte nicht durchgeführt werden. Ihr o2 Team“
was soll das???
Lösung von o2_Sven
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- Moderator
- 13314 Antworten
-
10 May 2024
- Lösung
Hallo
herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.
So sollte es natürlich nicht laufen beim Unlimited On Demand. Hatte es vorher denn mit dem Aufbuchen des weiteren Datenvolumens geklappt wenn du die Antwort SMS mit “WEITER” verschickt hast, oder war dies das erste Mal dass du davon Gebrauch gemacht hast?
Schöne Grüße, Sven
Hast du die SMS an die 80112 gesendet?
Ja hab’s davor schon mehrmals gebucht
Hallo
herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.
So sollte es natürlich nicht laufen beim Unlimited On Demand. Hatte es vorher denn mit dem Aufbuchen des weiteren Datenvolumens geklappt wenn du die Antwort SMS mit “WEITER” verschickt hast, oder war dies das erste Mal dass du davon Gebrauch gemacht hast?
Schöne Grüße, Sven
Wollte das Problem nicht lösen, ja hab davor schon gebucht und ja, an die richtige sms
- Moderatorin
- 634 Antworten
-
14 May 2024
Hey
magst du eine Rückmeldung geben, ob es mittlerweile geklappt hat?
Liebe Grüße
Lea
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