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Gelöst

Öffentliche IPv4 beantragen

  • November 10, 2020
  • 4 Antworten
  • 522 Aufrufe
T
Besucher:in

HI ich brauche für meinen Vertrag mit der Rufnummer XXXXXX1914 (Free unlimited) eine öffentliche IP um den NAT-Typ ändern zu können da onlinespiele so nicht gehen. Mit den Kosten <50€ bin ich einverstanden.

Danke.

Hab auch schon hier eine Antwort gepostet, bin aber doch unsicher ob das auch bei jemandem ankommt. Sorry für die doppelarbeit!

https://hilfe.o2online.de/o2-homespot-o2-my-data-spot-21/o2-homespot-nat-typ-kostenlos-aendern-528523?postid=2205312#post2205312

 

Lösung von o2_Larissa

Hi @Koink,

wir schauen gerne nach, ob wir das auch für deinen Anschluss einrichten können. Damit wir wissen um welchen Vertrag es geht, sende uns bitte deine Kunden- oder Rufnummer zusammen mit deiner persönlichen Kundenkennzahl an @o2_Support.

Wir melden uns anschließend so schnell wie möglich bei dir.

 

Liebe Grüße

Larissa

4 Antworten

o2_Manga
  • o2_MangaModeratorin
  • November 10, 2020

Hallo @toby1234 

 

willkommen in der o2 Community. :relaxed:

Ich habe dir IPv4 aktiviert. Viel Spaß beim Spielen.

Die Gebühr wird auf der nächsten/übernächsten Rechnung berechnet.


Grüße

Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
K
Besucher:in
  • Koink
  • Besucher:in
  • November 14, 2020

Können sie es auch bei mir aktivieren? Bin bereit 50 euro zu zahlen

K
Besucher:in
  • Koink
  • Besucher:in
  • November 14, 2020

Bin bereit 50 euro zu zahlen für die aktivierung. Muss ich sonnst noch was machen ? Oder einfach router neustarten ? Hilfe  :(

o2_Larissa
  • o2_LarissaTeam
  • Team
  • Lösung
  • November 19, 2020

Hi @Koink,

wir schauen gerne nach, ob wir das auch für deinen Anschluss einrichten können. Damit wir wissen um welchen Vertrag es geht, sende uns bitte deine Kunden- oder Rufnummer zusammen mit deiner persönlichen Kundenkennzahl an @o2_Support.

Wir melden uns anschließend so schnell wie möglich bei dir.

 

Liebe Grüße

Larissa

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