Öffentliche IPv4-Adresse zur Behebung von NAT-Typ-Problemen (Online-Gaming blockiert und PS4)

Hallo liebes O2-Team,

ich nutze den Tarif O2 Mobile Unlimited Max Online. Da mein aktueller NAT-Typ (NAT 3) das Online-Gaming komplett blockiert und ich keine Verbindung zu den Spiele-Servern aufbauen kann, benötige ich dringend eine öffentliche IPv4-Adresse, um auf NAT 2 umzustellen.

Mit den einmaligen Aktivierungskosten in Höhe von 49,99 Euro bin ich absolut einverstanden.

Hier sind die Details zu meinem Anschluss:

Vertrag: O2 Mobile Unlimited Max Online (2025)

Mobilfunknummer (die letzten 3 Ziffern): 604

Könntet Ihr diese Option bitte für mich buchen und aktivieren?

Vielen Dank für Eure Hilfe!

Viele Grüße
Edit o2_Bianca 05.07.26: Beitrag in diesen verschoben da es ums gleiche Anliegen geht

Zur Info, inzwischen ein weiteres Topic zum gleichen Anliegen erstellt:

Hallo o2-Support-Team,
​ich muss mich noch einmal entschuldigen. Da ich technisch nicht sehr bewandert bin, habe ich versehentlich zwei identische Themen erstellt. Bitte entschuldigen Sie das Durcheinander.
​Ich möchte hiermit beide Themen (dieses und das Duplikat) als erledigt markieren und Sie höflich bitten, beide Diskussionen zu schließen. Mein Anliegen hat sich vollumfänglich geklärt, und ich möchte den Vertrag wie bisher fortführen.
​Vielen Dank für Ihre Hilfe und Entschuldigung für die unnötige Arbeit, die ich Ihnen bereitet habe.
​Mit freundlichen Grüßen,
Iryna Reshetylo