Öffentliche IPv4-Adresse zur Behebung von NAT-Typ-Problemen (Online-Gaming blockiert und PS4)

Hallo liebes O2-Team,

ich nutze den Tarif O2 Mobile Unlimited Max Online. Da mein aktueller NAT-Typ (NAT 3) das Online-Gaming komplett blockiert und ich keine Verbindung zu den Spiele-Servern aufbauen kann, benötige ich dringend eine öffentliche IPv4-Adresse, um auf NAT 2 umzustellen.

Mit den einmaligen Aktivierungskosten in Höhe von 49,99 Euro bin ich absolut einverstanden.

Hier sind die Details zu meinem Anschluss:

Vertrag: O2 Mobile Unlimited Max Online (2025)

Mobilfunknummer (die letzten 3 Ziffern): 604

Könntet Ihr diese Option bitte für mich buchen und aktivieren?

Vielen Dank für Eure Hilfe!

Viele Grüße
Edit o2_Bianca 05.07.26: Beitrag in diesen verschoben da es ums gleiche Anliegen geht

Zur Info, inzwischen ein weiteres Topic zum gleichen Anliegen erstellt:

Hallo o2-Support-Team,
​ich muss mich noch einmal entschuldigen. Da ich technisch nicht sehr bewandert bin, habe ich versehentlich zwei identische Themen erstellt. Bitte entschuldigen Sie das Durcheinander.
​Ich möchte hiermit beide Themen (dieses und das Duplikat) als erledigt markieren und Sie höflich bitten, beide Diskussionen zu schließen. Mein Anliegen hat sich vollumfänglich geklärt, und ich möchte den Vertrag wie bisher fortführen.
​Vielen Dank für Ihre Hilfe und Entschuldigung für die unnötige Arbeit, die ich Ihnen bereitet habe.
​Mit freundlichen Grüßen,
Iryna Reshetylo 

Hallo o2-Team,

ich nutze einen O2 HomeSpot bzw. eine mobile SIM mit unbegrenztem Datenvolumen als Internetanschluss zu Hause.

Mein Problem: Beim Online-Gaming (EA FC 26 Ultimate Team, Konsole) verliere ich ständig die Verbindung zu den Spiele-Servern, teilweise mehrmals pro Sitzung. Andere Nutzungen wie Streaming laufen soweit stabil, aber gerade bei Online-Spielen mit Server-Dauerverbindung bricht es immer wieder ab.

Ich vermute, dass es an CGNAT bzw. fehlender öffentlicher IP-Adresse liegt, da Portweiterleitungen im Router nicht greifen.

Könnten Sie mir sagen, was Sie mir in diesem Fall empfehlen würden? Und falls eine öffentliche IPv4-Adresse die Lösung wäre – was würde das kosten und wie läuft die Einrichtung ab?

Vielen Dank für Ihre Unterstützung.

Eine öffentliche IPv4 kostet einmalig 49,99 und wenn sie aktiviert wurde musst du den APN auf netpublic ändern. 

Ist also nicht wirklich aufwendig. 

Du könntest auch in Ruhe testen ob es besser wird und wenn nicht widerrufen. 

ich möchte gerne eine öffentliche IPv4-Adresse für meinen o2 Homespot 2 beantragen. Mit den einmaligen Kosten von 49,99 € bin ich einverstanden.

Die letzten drei Ziffern meiner Rufnummer: 007

Hallo ​@berk10comtr,

herzlich willkommen in der o2 Community.
5G_Tester war ja bereits so nett deine Fragen zu beantworten.
Die Buchung habe ich direkt in die Wege geleitet.
Klappt nach der Anpassung des APN auf netpublic alles wie vorgesehen?

Gruß
Antje