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Warum O2 Service
Gelöst

O2tv


Nach zweimonatiger Abwesenheit funktioniert das O2 TV nur sehr selektiv. Die "Privaten" RTL, VOX etc funktionieren nicht. Habe einen Amazon firestick. Wie bekomme ich die fehlenden Programme wieder? Strom aus, herausnehmen und wieder einstecken des Sticks habe ich schon versucht.

Vielen Dank für eure Hilfe 

Lösung von Bumer

Melde dich mal dort an, und schaue welches Pack aktiv ist.

https://login.o2online.de/sso/UI/Login?

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13 Antworten

Bumer
Lehrling
  • 23617 Antworten
  • 16. März 2025

Melde dich neu in der App mit deiner Rufnummer an.


o2_Michi
  • Moderator
  • 19964 Antworten
  • 16. März 2025

Hallo ​@Fraya2014,

willkommen in der o2 Community. 😊

Schön, das du da bist, dann können wir einmal schauen wo die Sender hin sind. Probiere gerne einmal den Tipp von Bumer mit der Neuanmeldung mit deiner Rufnummer.

Die Software ist soweit auf dem aktuellen Stand bei dir?

Gruß,

Michi


  • Autor
  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 16. März 2025

Hallo, das habe ich eben auch noch einmal gemacht. Leider sind die Sender immer noch nicht da.


Bumer
Lehrling
  • 23617 Antworten
  • 16. März 2025

Okay, wann hast du o2 TV gebucht? Bzw, gab es vor kurzen einen Packwechsel?


  • Autor
  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 16. März 2025

Gebucht habe ich o2tv im Mai 23


Bumer
Lehrling
  • 23617 Antworten
  • 16. März 2025

Und du meldest dich mit der Rufnummer des betreffenden Vertrag in der o2 TV by waipu.TV App an?


  • Autor
  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 16. März 2025

Ja genau. So mache ich das 


Bumer
Lehrling
  • 23617 Antworten
  • Lösung
  • 16. März 2025

Melde dich mal dort an, und schaue welches Pack aktiv ist.

https://login.o2online.de/sso/UI/Login?


  • Autor
  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 16. März 2025

Oh wow, auf dem Handy habe ich wieder alle Sender! Wie bekomme ich sie nun auf den Fernseher? Ich muss leider zugeben, dass ich in meinem tiefsten Inneren blond bin und überhaupt nicht Technik affin. Hast du eine Idee, wie das geht?


  • Autor
  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 16. März 2025

Jetzt läuft es auch auf dem Fernseher. Wie toll ist das denn. Vielen lieben Dank 


o2_Dennis
  • Moderator
  • 18041 Antworten
  • 16. März 2025

Hi ​@Fraya2014,

super, dass es nun wieder läuft. 🙂 Magst du beschreiben, was du genau gemacht hast? Wenn ich das richtig herauslese, dann bist du den Hinweisen von Bumer gefolgt und nach der Anmeldung über den Link klappte es dann später auch, dass die Sender auf dem TV wieder vorhanden waren?

VG
Dennis


  • Autor
  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 18. März 2025

Hallo Dennis, ja ich bin dem Link gefolgt, den mir bumer geschickt hat. Zuerst waren die Sender auf dem Handy. Warum es dann auf dem Fernseher funktioniert hat, weiß ich nicht. Aber egal. Hauptsache es hat funktioniert. Dank bumer!


o2_Ines
  • Moderatorin
  • 5726 Antworten
  • 23. März 2025

Super, dass jetzt alles funktioniert ​@Fraya2014 😊

Was guckst du denn so auf o2TV? Vielleicht magst du ja im digitalen Wohnzimmer mal vorbei schauen und von deinen liebsten Serien berichten.

Viele Grüße, Ines.


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