O2 zieht weiter die Rechnung ab

Wie hast Du gekündigt und hast Du eine Bestätigung bekommen? 

Ja die Bestätigung habe ich bekommen . Anschließend auch noch ein paar bitten zu bleiben , auf die ich aber nicht eingegangen bin da ich zu dem Zeitpunkt schon einen Vertrag bei einem anderen Anbieter abgeschlossen hatte.

Auch in der App kann ich keinerlei Rechnungen oder Daten mehr einsehen da der Vertrag „ausgelaufen“ ist 

Zu wann wurde gekündigt? Rechnung im Februar bezieht sich auf Januar oder möglich auch Dez/Jan, je nach Rechnungslauf. Rechnungen sind rückwirkend.

Gekündigt wurde im November , zum Dezember . Da hätte ja die letzte Rechnung im Januar abgezogen werden sollen . Auch werden statt den üblichen 35€ nun „nurnoch“ 20€ abgezogen. Es ist aber nichts aus vorherigen Rechnungen offen oder Ähnliches . 

danke schonmal für deine Hilfe 

Auch im abrechnungszeitraum steht 03.01-03.02

Ich habe überhaupt keine Daten erhalten . Nur die Bestätigung das fristgerecht gekündigt wurde . Rechnungen oder Daten einsehen , kann ich ja beides nicht mehr . Insofern dies die letzte Rechnung gewesen sein soll , belass ich es nun dabei . 

Dann hast du deinen Vertrag schlampig gelesen, kann vorkommen 🤷🏼‍♂️

Hallo @Halloichhab ,

wenn du diese letzte Rechnung noch benötigst, können wir diese auch einmal postalisch in Kopie zukommen lassen.

Schöne Grüße, Sven