o2 Wechselbonus Bedingungen Samsung

Hallo ​@Nomad_1, schön, dass du dich hier gemeldet hast 🙂

Wie ich sehe, hast du von Bumer bereits die richtigen Antworten bekommen.

Konntest du weiterkommen oder brauchst du weiterhin unsere Unterstützung hier?

LG, Senay

Hallo. Ich würde mich gerne der Frage anschließen. Ich habe auch bei Samsung einen O2 Vertrag abgeschlossen und erst danach von der 3 Monatsfrist im Kleingedruckten gelesen. Bei mir ist es jedoch so dass ich bis vor 1 Monat einen O2 Vertrag hatte. Diesen hatte ich dann gekündigt und meine Nummer mit zu Kaufland Mobil genommen. Nun wollte ich wieder zurück zu O2. Damit weiss O2 ja sicherlich dass ich mit meiner Nummer vor kurzem erst bei Ihnen einen Vertrag hatte. Funktioniert der Wechselbonus trotzdem?

Probier es aus, wer sparen will muß bereit sein Risiken einzugehen.

Hallo ​@Ichr0que 

willkommen in der o2 Community. Schön, dass du hier schreibst.

Mit der drei Monats-Frist ist gemeint, dass der Vertrag bei einem anderen Anbieter mindestens drei Monate bestanden haben muss, um für den Wechselbonus berechtigt zu sein.  Ob du vorher bei uns schon Kunde warst, ist dabei unerheblich.  Dein Plan, zurückzuwechseln, kann also erst in zwei Monaten mit einem Wechselbonus einhergeht.

Grüße

Verstehe ich es richtig, dass ich in folgender Konstellation berechtigt wäre für den Wechselbonus:

2 Jahre Vertrag bei Vodafone, Kündigung dort auf Anfang März ‘25. Seit Anfang März monatlich kündbarer Vertrag bei Klarmobil (Happy Sim). Auch wenn der Vertrag bei Klarmobil jünger als 3 Monate ist, bekomme ich den Wechselbonus, weil die Rufnummer mindestens 3 Monate nicht bei Telefonica war?

o2 weiß nicht wie lange eine Rufnummer irgendwo war. In deiner Konstellation bekommst du den Wechselbonus wenn die Berechtigung vorliegt und du innerhalb von 4 Wochen nach Vertragsstart portierst.

Hallo ​@Acovado, herzlich willkommen in unserer Community.

So weit hört sich alles gut an. Hast du den Vertrag schon bestellt? 🙂

Viele Grüße, Ines.

Hallo o2_Ines

ja, ich habe direkt bei Samsung mit einem o2 Unlimited Vertrag bestellt. Das Handy wurde diese Woche geliefert, von o2 habe ich bislang aber gar nichts gehört. Mit der mitgeteilten Rufnummer kann ich mich auch nicht registrieren. Ärgerlich!

Du hast wohl mit Wunschdatum zur Aktivierung abgeschlossen, schaue in deine Vertragsunterlagen.

Ja, das vermute ich auch. Ich hab bei der Bestellung bei dem Punkt viel hin und her überlegt, weiß aber nicht mehr, wie ich mich endgültig entschieden habe.

Vertragsunterlagen habe ich keine bekommen, nur eine Bestellbestätigung von Samsung, in der nichts entsprechendes zu finden ist. Wie gesagt, ich habe noch absolut gar nichts von o2 bekommen.

Von o2 bekommst du erst was wenn die SIM-Karte aktiviert wurde. Das Wunschdatum sollte in der Bestellbestätigung stehen.

Hi wollte nochmal nachfragen ob der Wechselbonus bei einer Portierung von Simyo bzw Blau.de auch genehmigt wird ?

Nein.