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Warum O2
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Hallo liebes Team,

 

ich habe am meinen vertrag letzte woche gekündigt und letzten samstag mit o2 telefoniert. Mit wurde ein schönes Angebot zugeworfen dem Ich dankend entgegengenommen habe. Es handelt sich um das o2 Free M mit Rabatt auf die nächsten 24 monate. Habe heute die Vertragsunterlagen per Email zugeschickt bekommen und mir viel auf das dort mein Junge Leute Rabatt nicht beinhaltet ist, was aber in meinem alten Vertrag jedoch beinhaltet war!

Gibt es eine möglichkeit dies nachträglich hinzuzufügen? Mein vertrag wurde erst vor 1. Stunde aktiviert!

 

Mit freundlichen Grüßen 

 

Enes (endung meiner Tel. Nr. *********253)

Hallo,

dann musst du widerrufen: https://static2.o9.de/resource/blob/6952/45403f4792ccc680775ec61b681ce64f/agb-widerrufsbelehrung-mobilfunk-privatkunden-download-data.pdf

LG


@e454545  STOP,! Nicht widerrufen! 

 

Wenn du schon einen Rabatt auf die Grundgebühr erhältst, gibt's nicht noch zusätzlich den junge Leute Vorteil von 5€-10€.

 

Junge Leute Vorteil und andere Rabatte sind nicht mehr miteinander kombinierbar! 


@e454545  STOP,! Nicht widerrufen! 

 

Wenn du schon einen Rabatt auf die Grundgebühr erhältst, gibt's nicht noch zusätzlich den junge Leute Vorteil von 5€-10€.

 

Junge Leute Vorteil und andere Rabatte sind nicht mehr miteinander kombinierbar! 

Ich und meine freundin haben zur gleichen Zeit verlängert. Sie per App, Ich per Telefonat und bei ihr steht im Vertrag Rabatt auf 24 mon + 5€ Junge Leute Rabatt. 

Kannst du mir das erklären?


 

Es gibt entweder einen junge Leute Vorteil oder einen anderen Rabatt auf die Grundgebühr... 

Und was hast du an Rabatt erhalten? 


 

Es gibt entweder einen junge Leute Vorteil oder einen anderen Rabatt auf die Grundgebühr... 

Und was hast du an Rabatt erhalten? 

Ich habe nur Rabatt auf die Grundgebühren erhalten. Meine freundin jedoch Rabatt auf Grundgebühr + 5€ Jungeleute.

Sie zahlt für den selben Tarif wie Ich 5€ weniger ..


und dann?


Hallo,

wird wieder alles auf Ursprung gesetzt, weil Junge Leute nicht nachträglich eingetragen werden.

LG


Hallo,

weil Junge Leute nicht nachträglich eingetragen werden.

LG

kriege ich nach dem wiederrufen das selbe angebot wieder?


Hallo,

mit wem hast du am Samstag telefoniert? Bist du angerufen worden?

LG


Hallo,

mit wem hast du am Samstag telefoniert? Bist du angerufen worden?

LG

ja habe gekündigt und wurde dann 1 tag später von o2 zur kundenrückgewinnung angerufen


Hallo,

das war ein ext. Callcenter was im Auftrag von o2 agiert. Wieviel Rabatt gab es denn?

LG


Hallo,

das war ein ext. Callcenter was im Auftrag von o2 agiert. Wieviel Rabatt gab es denn?

LG

13€ auf das O2 free M 20gb

statt 29.99 für 17.99


Hallo,

meine ehrliche Meinung dazu, lass es so. Besser wird es nicht mit nur Junge Leute.

LG


Und deine Freundin zahlt 12,99€ für den Free M? 


Und deine Freundin zahlt 12,99€ für den Free M? 

yes


Dann hat sie Glück gehabt.. 

 

Selbstverständlich steht es dir frei, die VVL zu widerrufen. Ob das Angebot dann besser wird oder nicht, wirst du sehen..  


Dann hat sie Glück gehabt.. 

 

Selbstverständlich steht es dir frei, die VVL zu widerrufen. Ob das Angebot dann besser wird oder nicht, wirst du sehen..  

dann lasse ich es lieber sein

die 18€ für 20gb sind doch relativ in ordnung würde ich mal sagen. Hatte davor das Free M 2017 10gb für 24.99€ und das 3 jahre lang


Beachte bitte, dass nach Verbrauch der 20GB auf 32kbits statt 1000kbits gedrosselt wird 


Beachte bitte, dass nach Verbrauch der 20GB auf 32kbits statt 1000kbits gedrosselt wird 

ist das sehr langsam?


Hallo,

damit geht quasi nichts mehr.

LG


Hallo,

damit geht quasi nichts mehr.

LG

okiiiii


Hallo @e454545 ,

bitte entschuldige die lange Wartezeit.

In der Regel ist es tatsächlich nicht mehr  möglich, den junge Leute Rabatt mit einem weiteren Rabatt zu kombinieren. 
Wie es bei deiner Freundin dazu gekommen ist, kann ich hier leider nicht klären. 

Du hast hier ja schon einige gute Tipps und Hinweise erhalten. 
Magst du uns mitteilen, wie du dich entschieden hast?
Hast du die Verlängerung widerrufen, oder belässt du es doch dabei?

Wir können dir natürlich nicht vorher sagen, wie dann, nach einem Widerruf, ein neues Angebot zur Verlängerung aussehen wird. 
 

Liebe Grüße Maria


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