Hallo zusammen,
Ich habe meinen Vertrag im letzten Jahr auf "unlimited Basic" umgestellt und zahle dafür 29,99€.
In den letzten Tagen sehe ich allerdings immer wieder Werbung, der Neukunden den “unlimited max” zum gleichen Preis anbietet. Bei o2 und auch bei anderen Anbietern, die das Netz von Telefonica nutzen.
Wenn ich über die normale Funktion zum Tarifwechsel gehe, kostet der “max” natürlich weiterhin 59,90€.
Meine Frage dazu: Gibt es für Bestandskunden wirklich keine Chance, hier vergünstigte Konditionen zu bekommen? Ich möchte eigentlich bei o2 bleiben, weil ich mich hier immer sehr gut aufgehoben gefühlt habe. Hier werde ich aber das Gefühl nicht los, dass ich als Bestandskunde entweder nicht wichtig genug bin oder nicht dreist genug, entsprechende Vergünstigungen einzufordern. Naja und als Neukunde bekomme ich scheinbar überall besserer Konditionen als derzeit als Bestandskunde bei o2.
Dazu hätte ich gern ein bis zwei Infos. Ich möchte eigentlich wirklich nicht kündigen. Gerade scheint es aber ernsthaft der vernünftige Move zu sein.
Danke für Info.
Liebe Grüße
Stolto