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O2 Unlimited Max EU-Roaming falscher Wert

  • April 12, 2026
  • 2 Antworten
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J
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Hallo, 

ich habe gestern meinen Vertrag verlängert und habe nun den Unlimited Max für 23,49€.

In der O2 App kann man einsehen wie viel GB einem in der EU zur verfügung stehen. Mir werden 17,75 GB  angezeigt. Ich habe aber mal die Werte in die Formel bei der Fair Usage Policy eingegeben und komme auf mehr. 23,49€/1,309€ x2 = 35,89 GB. Abrechnungszeitraum ist bei mir immer der 18. im Monat, also kann es ja auch nicht anteilig berechnet worden sein. Soll ich mich bei der Hotline melden oder wird es noch geändert?

Schonmal Danke für die Hilfe.

Lösung von Bumer

Doch es ist anteilig vom 12.04.-17.04. Ab dem nächsten Rechnungslauf steht dein vollständiges Datenvolumen in der EU zur Verfügung, und zwar 91,7GB. Es wird mit der regulären Grundgebühr [59.99 EUR] gerechnet!

2 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • Lösung
  • April 12, 2026

Doch es ist anteilig vom 12.04.-17.04. Ab dem nächsten Rechnungslauf steht dein vollständiges Datenvolumen in der EU zur Verfügung, und zwar 91,7GB. Es wird mit der regulären Grundgebühr [59.99 EUR] gerechnet!

    o2_Daniela
    • o2_DanielaModeratorin
    • Moderatorin
    • April 13, 2026

    Moin ​@janburger27,

    schön, dass du erneut den Weg zu uns gefunden hast und dich hier meldest🤗

    Klasse, dass Bumer dir hier schon die richtige Antwort gegeben hat - dieser schließe mich an. Danke
    dir 💐 Melde dich jederzeit, wenn noch Fragen offen sind 🙂

    Viele Grüße
    Daniela

    Hat dir eine Antwort weiter geholfen? Perfekt, dann markiere diese bitte als "Lösung", damit hilfst du auch weiteren Leuten. :-)
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