Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

O2 Testkarte

  • August 19, 2026
  • 16 Antworten
  • 91 Aufrufe

Ich habe die O₂-Testkarte bestellt und getestet. Technisch funktioniert alles soweit gut, sodass ich nun gerne einen passenden Tarif buchen würde.

Im Kundenportal wird mir hierfür sogar eine spezielle Hotline angezeigt. Dort ist meine Rufnummer allerdings nicht bekannt. Nach zweimaliger Eingabe erhalte ich lediglich die Ansage, dass diese Hotline nicht mehr existiert.

Beim erneuten Login in das Kundenportal soll zur Sicherheitsbestätigung eine SMS an die Testkarten-Rufnummer gesendet werden. Das ist allerdings wenig hilfreich, da sich die SIM-Karte in einem Router befindet. Aber dort ist die Nummer zumindest bekannt.

Daraufhin habe ich die allgemeine O₂-Hotline angerufen. Der Mitarbeiter erklärte mir, dass er für mein Anliegen nicht zuständig sei, bat mich aber noch darum, ihn anschließend gut zu bewerten. Immerhin nannte er mir eine weitere Hotline - bei dieser ist meine Rufnummer jedoch ebenfalls nicht bekannt.

Der Versuch, stattdessen einen Rückruf zu vereinbaren, endet mit dem Hinweis, dass Rückrufe für dieses Anliegen derzeit nicht zur Verfügung stehen.

Als letzte Alternative habe ich nach einem O₂-Shop in meiner Nähe gesucht. Dort wird mir als nächstgelegener Shop einer angezeigt, der laut O₂ montags bis sonntags geschlossen ist.

Daher meine inzwischen durchaus ernst gemeinte Frage: Besteht grundsätzlich die Möglichkeit, bei O₂ einen Tarif zu kaufen?

16 Antworten

Bumer
Legende
  • August 19, 2026

https://www.o2online.de/tarife/ 

du bist *Neukunde*, also bitte die Bestellung im nicht eingeloggten Zustand durchführen.


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 19, 2026

Nein ich bin kein Neukunde. Ich möchte den Tarif auf die Nummer der Testkarte buchen und außerdem habe ich noch einen DSL-Tarif.


Bumer
Legende
  • August 19, 2026

Nein ich bin kein Neukunde. Ich möchte den Tarif auf die Nummer der Testkarte buchen.

Doch bist du, und das geht nicht. Was funktionieren würde wenn du über den Login vom Internet und Festnetzvertrag einen Vertrag mit Kombivorteil abschließt. Und bitte beim nächsten mal gleich schreiben das du schon einen DSL bei o2 hast.


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 19, 2026

Okay, scheint vieles nicht zu gehen bei O₂.

Beim Kombivorteil finde ich das O₂ Prepaid Jahrepaket nicht. 

@Bumer Aber wenn das nicht geht, wie du schreibst, muss ich mal bei Vodafone schauen. Kannst du sagen, ob es da einfacher ist es einen Tarif abzuschließen?


Bumer
Legende
  • August 19, 2026

Beim Kombivorteil finde ich das O₂ Prepaid Jahrepaket nicht.

Für Prepaid gibt es keinen Kombivorteil.

Kannst du sagen, ob es da einfacher ist es einen Tarif abzuschließen?

Nein, kann ich nicht.


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 19, 2026

@Bumer: Danach habe ich nicht gefragt und wollte ich auch nicht haben. Du hast das vorgeschlagen.


Bumer
Legende
  • August 19, 2026

Ich habe kein Prepaid vorgeschlagen sondern einen Postpaidvertrag mit Kombivorteil. 😉


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 19, 2026

ja, auch den wollte ich. Es wäre hilfreich hier Hilfe zu meinem Thema zu bekommen und nicht Lösungen für Probleme die ich nicht habe.


poales
Legende
  • Legende
  • August 19, 2026

@olimeyer 

wenn du das prepaid Jahrespack nutzen willst,

kannst du diese einfach bestellen,

wenn es aktiv ist,

kannst du die Rufnummer der Testkarte dorthin portieren,

wenn dir diese gefällt.

oder die Rufnummer aus dem Jahrestarif nutzen

 

edit

@olimeyer 

bitte schreibe mal wechen Tarif du nutzen möchtest,

dann ist es einfacher zu schauen was geht.


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 19, 2026

@poales : Ich würde gerne das o2 Prepaid Jahrespaket mir 150 GB nutzen. ich kann die Karte nicht tauschen, der Router steht sechs Stunden mit dem Auto von mir entfernt. Daher hätte ich gerne den Tarif auf die Testkarte gebucht.


Bumer
Legende
  • August 19, 2026

Daher hätte ich gerne den Tarif auf die Testkarte gebucht.

wie geschrieben ist das leider nicht möglich.


poales
Legende
  • Legende
  • August 19, 2026

@olimeyer 

ok, das erklärt dein Anliegen besser

m.W. wird die Testkarte in jedem Fall nach 30 Tagen abgeschaltet,

daher wird ein Tarif aufbuchen nicht funktionieren,

weder ein prepaid Tarif noch ein postpaid Tarif ist da möglich,

 

prepaid wird nicht über das gleiche Kundensystem verwaltet,

eine zusätzlichen Rabatt gibt es dort nicht.


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 19, 2026

@poales Okay, besten Dank für die Zusammenfassung. Dann wird es anscheinend nichts und ich brauch nicht weiter suchen.


o2_Flo
  • Moderator
  • August 19, 2026

Hey ​@olimeyer,

willkommen in der o2 Community :)

Schön, dass du schon ein paar Tipps erhalten hast. Wie sieht es denn zur Zeit aus? Können wir dir hier noch helfen?

Viele Grüße,
Flo


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 19, 2026

@o2_Flo : Danke der Nachfrage. Hab aber schon erfahren das es nicht geht ein O₂ Prepaid Jahrepaketauf die Testkarte zu buchen


o2_Senay
  • Moderatorin
  • August 26, 2026

@olimeyer ja das ist tatsächlich richtig erklärt worden hier. Die Testkarte ist nur 30 Tage gültig und wird danach automatisch abgeschaltet, so dass eine Nutzung der SIM Karte ab dem Zeitpunkt nicht mehr möglich ist. Weder eine Verlängerung noch ein Wechsel zu einem neuen Tarif ist somit möglich. 😌

LG, Senay