Hallo
gestern erhalte ich eine SMS, dass ich angeblich fälschlicherweise einen Kombivorteil erhalten habe und dieser jetzt zurückgenommen wird.
Laut meiner Vertragsdaten
sehe ich aber nur einen 5 € Rabatt auf die Grundgebühr ohne irgendeine Bedingung.
Dieser Rabatt hat seit gestern ein Ablaufdatum (6.11.2019).
Somit hat O2 meinen Vertrag einseitig geändert, sehe ich das richtig?
Danke für die Rückmeldungen.
Lösung von o2_Antje
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