o2 Sofortbonus 150€

Forum|Forum|1 month ago
March 3, 2026
11 Antworten
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Lurkee
Besucher:in

Hallo!

Beim Vertragsabschluss wurde mit einem Bonus i.H.v. 150€ geworben, der in der Bestellbestätigung auch aufgeführt wird.

Um diesen Bonus zu erhalten, sollte man nach 77 Tagen innerhalb von 30 Tagen einen Link im MyO2 Bereich bestätigen. Diesen sollte man per SMS erhalten.

Diesen Link habe ich jedoch nie bekommen. Im Netz habe ich diesen dann gefunden, allerdings soll ich für die Aktion nicht berechtigt sein. Die Dame in der o2 Hotline meinte, der Bonus soll bereits registriert sein, zum Zeitpunkt des Anrufes habe ich jedoch noch nichts gemacht.

Kann mir hier jemand helfen? Wäre schade, wenn die 30 Tage Frist verstreicht und ich deshalb den Bonus nicht erhalte…

Vielen Dank!

Bumer
Forum|Forum|1 month ago
March 3, 2026

Was genau findest du zum Bonus in der o2 App?

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o2_Senay
Moderatorin
Forum|Forum|27 days ago
March 7, 2026

Hallo @Lurkee, vielen Dank für deine Nachricht. 🙂 Dass du den Bonus nicht buchen kannst, bedauere ich sehr. Die Frage von Bumer ist tatsächlich total berechtigt und spielt eine große Rolle für eine Aufbuchung. Siehst du in deinem Mein o2 die Berechtigung dazu? Schaue bitte nach und sollte diese dort vorhanden sein, dann müssten wir den Sachverhalt einmal weitergeben zur Prüfung. Melde dich bitte erneut, wenn du nachgeguckt hast. Danke.

LG, Senay

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Lurkee
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|26 days ago
March 9, 2026

Hallo!

Im o2 Bereich finde ich selbstständig gar nichts zu dem Thema.

Ich habe tatsächlich nun auch die SMS mit dem Link zum Bonus erhalten, jedoch bin ich nach dem Bestätigen laut System weiterhin nicht berechtigt für den Bonus.

Viele Grüße