O2 Rufnummernmitnahme Innerhalb O2

o2-rufnummernmitnahme@telefonica.com lautet die E-Mailadresse. Eine Eingangsbestätigung gibt es nicht. Hast du die korrekten Daten ins Formular eingetragen?

Gehe ich von aus. Bin es am Telefon mit einem Mitarbeiter durchgegangen.

Selbst wenn nicht kann es ja nicht sein, dass man keine Info bekommt, dass was falsch ist^^

In welchen Zeiträumen hast du es verschickt? Der Anhang ist nicht zu groß?

Der Anhang zu groß? Eine pdf Seite? Glaub ich eher weniger.

Habe es erst verschickt, dann das zweite mal nach ner Woche und dann fast täglich nach nem Gespräch mit einem O2 Mitarbeiter.

Wann war das letzte Mal?

Gestern und heute auch an die Impressums Email Adresse.

Laut allen O2 Mitarbeitern sollte das Formular einen Werktag später vorliegen.

Warte jetzt erstmal bis Ostern ab. Sollte bis Dienstag nichts kommen, versendest du das Formular erneut an o2-rufnummernmitnahme@telefonica.com 

Das ist nicht sehr hilfreich. Es ist ja in zwei Wochen bis jetzt gar nichts passiert und mir läuft langsam die Zeit davon.

Kannst du einen Fehler deinerseits ausschließen? Tatsache ist, wenn man das Formular an o2-rufnummernmitnahme@telefonica.com sendet, man innerhalb von 48 Stunden eine Rückmeldung bekommt. 🤷‍♂️

Ja das hab ich ja jetzt 4 mal nicht bekommen. Woher soll ich denn wissen, ob ich einen Fehler im Formular gemacht habe, wenn der O2 Mitarbeiter sagt, dass alles richtig ist und ich die Mail Adresse vor jedem Absenden Buchstabe für Buchstabe kontrolliere?